45bba44e-e77b-4ce1-81e6-a79863d13d23
SUCCESS
Time
03/10/2026 11:24:08
Duration
1m 14s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8401m4002mkhe70bf01bcqb3nm4m
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 11:24
{
"car_info": "ford ranger",
"customer_name": "Tu\u1ea5n ",
"sales": "U0C4BUJ4538",
"sku": "SKU-VH9SLN",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
03/10 11:24
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C4BUJ4538"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.8s
03/10 11:24
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0327699599"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8401m4002mkhe70bf01bcqb3nm4m",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 11:28
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8401m4002mkhe70bf01bcqb3nm4m"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 74,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 11:28
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 74,
"external_id": "conv_8401m4002mkhe70bf01bcqb3nm4m",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 11:28
{
"external_id": "conv_8401m4002mkhe70bf01bcqb3nm4m",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuấn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford ranger 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À. Ừ, đúng rồi. Dạ, ừm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm, vâng. Ừm. Ừm. Ừm. Ừm. Ừm. Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn một chút, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng hay đã trả hết rồi ạ? Client: Sau 200.000. Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý này, anh nói lại giúp em là xe mình hiện còn vay góp ngân hàng hay đã trả hết rồi ạ? Client: Không, không vay ngân hàng đâu. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Cũng là hai không hai lăm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Thái Nguyên phải hong anh? Client: Tối quá!