1cd5ea44-2089-4113-a208-3fa836273fa3
SUCCESS
Time
16/10/2026 14:07:47
Duration
2m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5001m51rkmbpfsgthdt2060e5vka
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 14:07
{
"car_info": "Gaz 16 ch\u1ed7",
"customer_name": "Son Nguyen",
"sales": "",
"sku": "FB-N7N8HJBB",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16/10 14:07
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.8s
16/10 14:07
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0334106555"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5001m51rkmbpfsgthdt2060e5vka",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 14:11
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5001m51rkmbpfsgthdt2060e5vka"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 124,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 14:11
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 124,
"external_id": "conv_5001m51rkmbpfsgthdt2060e5vka",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 14:12
{
"external_id": "conv_5001m51rkmbpfsgthdt2060e5vka",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Son Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Gaz 16 chỗ 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Yeah. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn phải không anh? Client: Đúng rồi anh. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Làm nặng em. Agent: Dạ em nghe chưa rõ khu vực xe đang ở, anh cho em xin tên tỉnh hoặc thành phố được không ạ? Client: Vũng Tàu. Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: 68.000 cây. Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Chưa bao giờ. Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Chuyện nó chỉ qua anh em ơi. Agent: Dạ em chưa nghe rõ lý do mình bán xe, anh nói lại giúp em được không ạ? Client: Bốp bét là cắn tê. Agent: Dạ em nghe chưa rõ ý anh, anh cho em biết lý do mình muốn bán xe được không ạ? Client: Mình cằn tìn. Agent: Dạ em chưa... Client: N-năn-năn nhíu. Agent: Dạ em vẫn chưa nghe rõ lý do mình bán xe, anh nói lại giúp em một lần nữa được không ạ? Client: Để không được quay lại nói nhiều như thế đó mà em nghe thì thôi. Agent: Dạ em h...