7fe2b61f-efa1-4e93-9125-e89927ea61ee
SUCCESS
Time
03/10/2026 10:53:41
Duration
0m 52s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2301m3zyavqfe39sqskbb6bc4dwp
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 10:53
{
"car_info": "Toyota Innova",
"customer_name": "Tinh Nguyen",
"sales": "",
"sku": "FB-YFEX87BY",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 10:53
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.3s
03/10 10:53
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0939891940"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2301m3zyavqfe39sqskbb6bc4dwp",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 10:57
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2301m3zyavqfe39sqskbb6bc4dwp"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 52,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 10:57
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 52,
"external_id": "conv_2301m3zyavqfe39sqskbb6bc4dwp",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 10:58
{
"external_id": "conv_2301m3zyavqfe39sqskbb6bc4dwp",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Tinh Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ. Dạ. Dạ. Dạ, dạ. Agent: Dạ em cảm... Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ... Client: Dạ có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải không ạ? Client: Ừ. Client: Dạ đúng rồi. Mình đăng ký, ơ, đầu năm 2023. Agent: ... Client: Là mình mua, mình đăng ký, ơ, với, ơ, bảo hiểm với đăng kiểm rồi ạ. Agent: ...