b7dd1961-783b-41d7-a0a6-6b961cec900d
SUCCESS
Time
17/10/2026 14:04:36
Duration
1m 13s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3201m54atgybez18065bwjp8z73n
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 14:04
{
"car_info": "SRM T50",
"customer_name": "Bui Huynh",
"sales": "",
"sku": "FB-WCPYVM7H",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 14:04
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
26.5s
17/10 14:05
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982656499"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3201m54atgybez18065bwjp8z73n",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 14:09
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3201m54atgybez18065bwjp8z73n"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 73,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 14:09
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 73,
"external_id": "conv_3201m54atgybez18065bwjp8z73n",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 14:09
{
"external_id": "conv_3201m54atgybez18065bwjp8z73n",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Bui Huynh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe SRM T50 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy tiếng anh ạ. Anh có thể nói lại giúp em khi nghe rõ hơn nhé.