Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Kiều Đức đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vios G 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Xe có, vẫn đang còn trong, ơ, vay tiền.
Agent: Dạ em đã ghi nhận...
Client: Chưa, chưa, chưa, chưa trả lời được.
Agent: ...
Client: Đúng rồi, nhưng mà vẫn còn ghi nợ.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Vậy cho em xác nhận lại xe...
Client: Hết rồi, hết rồi.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận là xe đã hết n...
Client: Thế rồi nhưng mà, nhưng mà cái bên, bên, ờ, Vietcombank không xóa cho.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe đã trả hết nợ nhưng bên Vietcombank chưa xóa đăng ký thế chấp đúng không ạ? Vậy cho em xác nhận lại ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ vâng. Vậy hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Hà Nội, Hà Nội.
Agent: Dạ anh cho em hỏi xe đang ở quận nào của Hà Nội ạ?
Client: Không còn quận nữa mà là xã.
Agent: Dạ vâng, vậy anh cho em biết xe đang ở xã nào ạ?
Client: Vợ Kiều Phú.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở khu vực đó ạ. Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi anh?
Client: 50.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng năm mươi nghìn km ạ. Cuối cùng, không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Nước thì không bị ngập. Còn, ờ, g-gèn lẻ hắc lào thì có.
Agent: Dạ em ghi nhận là xe không bị ngập nước, còn va chạm thì có chút ạ. Vậy anh cho em hỏi hiện tại anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Do bên mày kinh.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh, anh nói lại giúp em là anh mong...
Client: Do bên em quyết định.
Agent: Dạ vâng, em hiểu rồi ạ. Vậy để em chuyển thông tin cho bộ phận định giá bên em xem giúp anh nhé. Anh cho em hỏi thêm là anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ừm, tháng 5. Nếu mà được đường thì, ừm, bán trong năm nay.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự định...
Client: Điều đó thì bán mà không được giá thì thôi.
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn bán trong năm nay nếu được giá ạ. Vậy anh cho em xin số Zalo để bên em gửi...
Client: Biết chưa em?
Agent: Dạ em nắm rồi ạ. Anh cho em xin...
Client: Được rồi, số này, số này luôn.
Agent: Dạ vâng, em xin ghi nhận số Zalo này...
Client: Cho em này luôn.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp số Zalo ạ. ...
Client: Cô nhìn em không?
Agent: Dạ em vẫn đang nghe anh rõ ạ...
Client: Anh đi đâu?
Agent: Dạ em vẫn đang ở đây nghe anh ạ. ...
Client: Hỏi gì nữa không?
Agent: Dạ em đã ghi nhận đầy đủ thông tin xe của anh rồi ạ. Em xin phép chuyển hồ sơ cho bộ phận định giá bên em để liên hệ lại với anh qua Zalo nhé. Anh có cần hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Kiều Đức đã dành thời gian ạ. Bên em sẽ sớm liên hệ lại với anh qua Zalo để báo giá xe nhé. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.