Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Thảo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda cx5 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ có. Ừa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ...
Client: Không.
Agent: Dạ em xin lỗi, đoạn...
Client: Không. Trời ơi!
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Chị nói lại giúp em với ạ, xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Alo. Không phải chính chủ từ đầu. Không phải chính chủ từ đầu.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Chính chủ rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong chị?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của chị ở Hải Phòng phải hong chị?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng sáu mươi bảy nghìn km, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không chị ha?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì cần vốn tiền mặt, đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy thời gian mình muốn bán là ngay lập tức, đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của chị là sáu trăm năm mươi bốn triệu, có đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ sáu trăm năm mươi bốn triệu đúng không ạ?
Client: Đúng!
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn sáu trăm năm mươi bốn triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Chót nhanh.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ anh chị cho em số Zalo để chuyên viên bên em liên hệ hỗ trợ ạ, anh chị đọc liên tục để em ghi nhận ạ.
Client: 0705869512.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của mình rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn chị Thảo nhiều ạ. Chúc chị một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.