39e5b0ee-8288-4a17-9727-5c2b64da32a3
SUCCESS
Time
30/09/2026 20:56:30
Duration
6m 3s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1301m3s9mgfcevjs1mxjm0xpp1rk
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 20:56
{
"car_info": "mitsubishi triton",
"customer_name": "V\u00f5 v\u0103n c\u01b0\u1eddng",
"sales": "U07UFLAMJ6B",
"sku": "SKU-D69TXE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
30/09 20:56
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U07UFLAMJ6B"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.0s
30/09 20:56
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0915491155"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1301m3s9mgfcevjs1mxjm0xpp1rk",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 1s
30/09 21:04
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1301m3s9mgfcevjs1mxjm0xpp1rk"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 363,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 21:04
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 363,
"external_id": "conv_1301m3s9mgfcevjs1mxjm0xpp1rk",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 21:05
{
"external_id": "conv_1301m3s9mgfcevjs1mxjm0xpp1rk",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Võ văn cường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi triton 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À, ờ. Ừm.Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Cảm ơn. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm, còn. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Đúng rồi. 161. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Không biết. Không biết ở quê. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng hai mươi ba nghìn km, đúng không ạ? Client: Dạ rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ? Client: Ừm, đúng rồi. Ừm, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Ummm, ờ, VFX Y. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ mình dự kiến khoảng bao lâu nữa lấy xe mới ạ? Client: Hai ba tháng gì đó. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm trên một tháng phải hong anh? Client: À, dẫu rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là bảy trăm triệu, có đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bảy trăm triệu đúng không ạ? Client: Dạ. Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bảy trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là chốt nhanh, phí ... Client: Dạ, em. Agent: Dạ ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp... Client: Dạ. Mình chi phí bao nhiêu không? Agent: Dạ phí bên em chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, tùy hình thức mình chọn là một phần trăm, một phẩy năm phần trăm, hoặc hai phần trăm trên giá bán cuối cùng ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Ừm, mình bán nhất là hay. Agent: Dạ em chưa nghe rõ mình chọn hình thức nào ạ, mình nói lại giúp em với ạ? Client: Mình là mình, ờ, mang-- nhắc lại hình thức để mình chọn á. Agent: Dạ em nhắc lại ba hình thức ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày. Ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng ạ. Dạ mình thấy hình thức nào phù hợp hơn ạ? Client: Đây là doanh nghiệp cần làm. Agent: Dạ em chưa rõ ý mình lắm ạ. Dạ mình muốn chọn hình thức nào... Client: Cả đầu giả, cả đầu giả canh tranh. Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Dạ, không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ... Client: Ừm. Dạ. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay... Client: Dạ không ạ. Không không. Agent: Dạ anh cho em số ... Client: Ừm, không. Agent: Dạ anh cho... Client: Cho em số Zalo ạ. Anh cho em- Agent: Dạ anh cho em số Zalo để chuyên viên bên em liên hệ hỗ trợ ạ, anh đọc liên tục để em ghi nhận ạ. Client: 0915491155. Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Dạ. Ừm. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh ngày tốt lành ạ.