882ae3e0-b097-4f9e-940c-f7435a6c8882
SUCCESS
Time
03/10/2026 07:59:17
Duration
2m 55s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5001m3zmbha4fp3vtv2xgbn7vjr3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 07:59
{
"car_info": "hyundai accent",
"customer_name": "hoang dinh nguon",
"sales": "U0BV63EFC23",
"sku": "SKU-FRWL73",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
38ms
03/10 07:59
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BV63EFC23"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.4s
03/10 07:59
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0365732169"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5001m3zmbha4fp3vtv2xgbn7vjr3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 08:03
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5001m3zmbha4fp3vtv2xgbn7vjr3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 175,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 08:03
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 175,
"external_id": "conv_5001m3zmbha4fp3vtv2xgbn7vjr3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 08:03
{
"external_id": "conv_5001m3zmbha4fp3vtv2xgbn7vjr3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh hoang dinh nguon đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai accent 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có đang cầm đồ Vnep88. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Yên Bái, phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm tám mươi tám nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì bán xăng đổi điện, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ? Client: Một tháng đổ lại. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là ba trăm triệu, có đúng không ạ? Client: Uầy! Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được ...