5e7a32bb-434f-4006-bc9d-ddd82f3e85ee
SUCCESS
Time
17/10/2026 13:40:31
Duration
2m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7601m549ed5yffms8mj3rre02p5k
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 13:40
{
"car_info": "toyota innova",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n h\u1eefu duy\u00ean",
"sales": "U0C2RQLEHJN",
"sku": "SKU-S4WL6Q",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
17/10 13:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C2RQLEHJN"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.3s
17/10 13:40
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0353662291"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7601m549ed5yffms8mj3rre02p5k",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 13:44
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7601m549ed5yffms8mj3rre02p5k"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 122,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 13:44
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 122,
"external_id": "conv_7601m549ed5yffms8mj3rre02p5k",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 13:44
{
"external_id": "conv_7601m549ed5yffms8mj3rre02p5k",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn hữu duyên đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota innova 2006 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Cái đó thì em không biết. À. Phải, phải, phải, phải. Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Anh bán xe để đổi xe mới đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ? Client: Dạ rồi. Agent: Dạ anh đã đặt cọc xe mới rồi đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ anh dự kiến bao lâu nữa thì nhận xe mới ạ? Client: Một tháng ơi. Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến nhận xe mới trong khoảng một tháng. Anh dự kiến bán xe trong vòng một tuần đúng không ạ? Client: Ừa. Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến bán xe trong vòng một tuần ạ. Mức giá mong muốn của anh là một trăm triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hoặc nhắn tin từ người lạ không ạ? Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Anh có cần em hỗ trợ thêm thông tin gì không ạ? Client: Dạ. Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.