a0492393-91a8-4463-90c5-40e25a9b44c6
SUCCESS
Time
03/10/2026 20:14:24
Duration
1m 1s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2601m40ydjm8eezsbmwsapyy9v3b
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 20:14
{
"car_info": "Toyota Innova",
"customer_name": "nguy\u1ec5n thanh v\u0169 ",
"sales": "U09347ZRTKR",
"sku": "SKU-DSFMHQ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
03/10 20:14
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09347ZRTKR"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
16.9s
03/10 20:14
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0372568535"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2601m40ydjm8eezsbmwsapyy9v3b",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 20:18
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2601m40ydjm8eezsbmwsapyy9v3b"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 61,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 20:18
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 61,
"external_id": "conv_2601m40ydjm8eezsbmwsapyy9v3b",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 20:18
{
"external_id": "conv_2601m40ydjm8eezsbmwsapyy9v3b",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh nguyễn thanh vũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành!