Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Tỵ Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda CX-5 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng đây không ơi? Đúng đây không?
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ...
Client: Có người em. Anh, anh, anh, anh đây, anh đây.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe M...
Client: Dạ, dạ, dạ.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe Mazda CX-5 này mình...
Client: Dạ, dạ ok em.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải không ạ?
Client: Ừm.
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở Đinh Văn Lâm Hà, Lâm Đồng em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm, 87.000 rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn...
Client: Ừm, thì anh muốn đổi đời đó em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ,...
Client: Chưa em ơi, à, trước thì ngân bán đã.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Thì bán càng sớm càng tốt em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Đang, ơ, đưa ra giá là 600 đó em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ sáu trăm triệu đúng không ạ?
Client: Ừm.
Agent: ...
Client: Đúng rồi em. Không nghe gì hết.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn sáu trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Rồi, OK. Ừm. Ừm. Ừm.
Agent: Dạ chị cho em xác nhận mình chọn...
Client: Này, phần trăm hai sáu mười hai là 12 triệu.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình...
Client: Nếu mà bán nhanh thì tốt em.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của...
Client: Ừm, hai phần trăm là, à...
Agent: ...
Client: Chuyển đổi là sao em? Người ta chuyển đổi là anh giao xe chứ anh không có chịu phí, thuế phí nghe em.
Agent: Dạ chị yên tâm ạ, phí dịch vụ hai phần trăm chỉ tính trên giá bán cuối cùng khi bán thành công thôi ạ, còn các loại thuế phí sang tên thì bên mua chịu theo quy định ạ. Dạ chị có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm.
Client: À, ờ.
Agent: Dạ chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của chị...
Client: Không em ơi.
Agent: Dạ chị cho em số Zalo để chuyên viên bên em liên hệ hỗ trợ ạ, chị đọc liên tục để em ghi nhận ạ.
Client: Dạ, không.
Agent: Dạ chị cho em số Zalo để...
Client: 0986763491.
Agent: Dạ em ghi nhận số Z...
Client: 0986. Được chưa em?
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo không chín tám sáu bảy sáu ba bốn chín một của chị rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Rồi, ok. Ừm.
Agent: Dạ em cảm ơn chị nhiều ạ. Chúc...
Client: Dạ, ok.
Agent: Dạ em cảm ơn chị nhiều...
Client: Đây đây, ok anh.
Agent: Dạ em cảm ơn chị nhiều ạ. Chúc chị một ngày tốt lành ạ.