7ec90c4c-a846-4644-83cf-49c3f584f096
SUCCESS
Time
02/10/2026 10:57:01
Duration
1m 53s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3701m3xc78drfh4tsb7eweaxsqf2
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 10:57
{
"car_info": "Mitsubishi Xpander",
"customer_name": "Nguy\u00ean Vo Phuc",
"sales": "",
"sku": "FB-QJ67KUDJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 10:57
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
2m 6s
02/10 10:59
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0914103488"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3701m3xc78drfh4tsb7eweaxsqf2",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 11:03
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3701m3xc78drfh4tsb7eweaxsqf2"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 113,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 11:03
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 113,
"external_id": "conv_3701m3xc78drfh4tsb7eweaxsqf2",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 11:03
{
"external_id": "conv_3701m3xc78drfh4tsb7eweaxsqf2",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyên Vo Phuc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, xe em là em đã ghi nhận là em có tiền mua chứ làm gì đâu, ờ, làm, làm, làm gì đâu, ờ, ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh? Client: Ok, ạ, ạ, ạ, ạ, ạ, ạ, ạ, ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười chín ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Anh, ơ, ở Bắc. 10. Xe anh, anh, xe anh đang, ơ, anh đang để ở, ơ, ở G-Giáp á. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Bắc Giang ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy ... Client: Gò Dấp. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Dạ, khoảng ờ, 200 km. ỜAnh, xe anh là, là ở chỗ anh, anh có hai nhà, một, một ở quận 10, một ở Lương Đào Nhất. Xe anh đang ở Gò, ở Gò Dấp. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Gò Vấp ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng hai trăm km, đúng không ạ? Client: Đâu, sao mới hai ngàn chứ sao hai trăm. Trời đất ơi! Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe... Client: Sao mà hai ngàn? Agent: ...