ec5fbc7e-364c-4512-acb0-a4934a1ecc88
SUCCESS
Time
15/10/2026 17:08:12
Duration
1m 58s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1001m4zgkc0ke36v16jsxfqtn9tk
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 17:08
{
"car_info": "Toyota Fortuner",
"customer_name": "Ngao Ngao",
"sales": "",
"sku": "FB-WK59QZUG",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 17:08
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 47s
15/10 17:10
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0935828929"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1001m4zgkc0ke36v16jsxfqtn9tk",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 17:14
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1001m4zgkc0ke36v16jsxfqtn9tk"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 118,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 17:14
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 118,
"external_id": "conv_1001m4zgkc0ke36v16jsxfqtn9tk",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 17:14
{
"external_id": "conv_1001m4zgkc0ke36v16jsxfqtn9tk",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ngao Ngao đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Fortuner 2015 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Tốt. Agent: Dạ, ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Xe mình hiện đã đi khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Thà rằng chị mượn anh tài, hoặc em là người hay là người mới đó. Agent: Dạ em nghe chưa rõ ý anh, anh nói lại giúp em xe mình đã đi khoảng bao nhiêu ki-lô-mét được không ạ? Client: Alo. Hai trăm chín mươi ngàn, chào anh. Agent: Dạ em nghe anh nói xe đã đi khoảng hai trăm chín mươi nghìn ki-lô-mét, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Anh đang ở tỉnh, thành nào để bán xe thuận tiện ạ? Client: Ờ, Đà Nẵng. Agent: Dạ, xe mình ở Đà Nẵng. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ờ, mình không ưng đi nên mình bán rồi. Mình có ba cái xe rồi. Agent: Dạ, em hiểu là anh bán vì không còn ưng đi và hiện có ba xe, đúng không ạ? Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng bao lâu ạ? Client: Trong năm. Agent: Dạ, anh dự kiến bán trong vòng một năm, đúng không ạ? Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ờ, ừm, 390 triệu. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm chín mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm... Client: Dạ, đúng. OK. Agent: Dạ, em cảm ơn anh. ... Client: Anh cảm ơn. Rồi, những thứ đó em cứ xử lý nha. Bye bye. OK.