Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trần văn khánh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai tucson 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ vâng. Dạ. Ừ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Dạ, có ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xin xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm...
Client: Alo. 030...
Agent: ...
Client: Sai, anh không vay gì cả ạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xác nhận lại, xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín đúng không ạ?
Client: Alo. Ừ. Ừ. 39, Cuối 29.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, xin lỗi anh, tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Em chưa nghe...
Client: Năm chín, cuối hai mười chín.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xác nhận xe đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín ạ. Dạ xe mình hiện ở Vĩnh Phúc đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừ, đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Vĩnh Phúc.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Vĩnh Phúc ạ. Em thấy xe đã chạy khoảng chín mươi mốt nghìn ki-lô-mét, đúng không ạ?
Client: Ừm, đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã...
Client: Chín mốt nghìn.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, chín mươi mốt nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Ờ.
Agent: Dạ anh cho em hỏi ...
Client: Không va chạm gì cả, chỉ là thì xe xước nhẹ thôi. Đi đường hẹp nó quệt thì xước sơn thôi, còn không va chạm gì hết.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Cái đó là một mình đi chính chủ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không va chạm nặng, chỉ xước sơn nhẹ do quệt đường hẹp ạ. Dạ anh bán xe để đổi xe mới đúng ...
Client: Xe không va chạm, xe không va chạm gì chứ không phải không va chạm nặng. Chỉ có, ờ, quệt nhẹ đường hẹp thì nó xước sơn thôi, không va chạm gì hết.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe chỉ bị quệt nhẹ gây xước sơn, không có va chạm ạ. Dạ anh bán xe để đổi xe mới đúng...
Client: Ừ.
Client: Không có va chạm.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe không có va chạm...
Client: Đúng vậy.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Anh bán xe để đổi xe mới, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, bán xe để đổi xe mới.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe để đổi xe mới ạ. Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Anh chưa đặt cọc, bán xe xong anh mới, ơ, mới đổi xe vì anh có hai xe. Anh vẫn còn một xe nữa nên vẫn có xe đi.
Agent: Dạ em hiểu, anh chưa đặt cọc và vẫn có xe khác để đi trong lúc bán ạ. Anh dự kiến muốn bán chiếc Tucson trong khoảng thời gian nào...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ anh dự kiến bán xe trong hơn một tháng nữa,...
Client: Aa, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi...
Client: Từ giờ đến hơn một tháng nữa á?
Agent: Dạ đúng rồi anh, em ghi nhận mình dự kiến bán trong hơn...
Client: Thì trong khoảng năm nay, ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến bán trong năm nay ạ. Em thấy mức giá mong muốn của mình là năm trăm năm mươi triệu đồng; em xin phép đọc lại để xác nhận, đúng không ạ?
Client: Dạ, ừ.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ ...
Client: Ờ, được rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm. Một phần trăm là bao nhiêu nhỉ? Năm triệu à?
Agent: Dạ đúng rồi anh, một phần trăm của năm trăm năm mươi triệu đồng là năm triệu năm trăm...
Client: OK.
Client: Ờ, ờ, rồi.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh đã nắm phí dịch vụ rồi ạ. Anh có muốn em gửi thông tin hồ sơ xe qua Zalo để mình tiện theo dõi không...
Client: Ừ. Ờ.
Agent: Dạ anh cho em xin xác nhận số điện thoại Zalo mình đang dùng có phải là...
Client: Em cứ gửi đi anh.
Agent: Dạ, em sẽ gửi qua Zalo ạ. Anh xác nhận giúp em, số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đúng rồi. Ừ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe...
Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh, em sẽ gửi thông tin hồ sơ xe qua Zalo của số điện thoại này ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm.