cabc412c-c41d-432f-8bab-816b6d1ede38
SUCCESS
Time
16/10/2026 21:20:11
Duration
2m 0s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6701m52hfcd7ebds7eb26fmswxtp
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 21:20
{
"car_info": "hyundai venue",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Xu\u00e2n M\u1ea1nh",
"sales": "U0C34A1DR5Y",
"sku": "SKU-LB9ZYK",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
16/10 21:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C34A1DR5Y"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
2m 19s
16/10 21:22
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0326638585"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6701m52hfcd7ebds7eb26fmswxtp",
"retries": 2
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 21:26
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6701m52hfcd7ebds7eb26fmswxtp"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 120,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 21:26
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 120,
"external_id": "conv_6701m52hfcd7ebds7eb26fmswxtp",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 21:26
{
"external_id": "conv_6701m52hfcd7ebds7eb26fmswxtp",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Xuân Mạnh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai venue 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ừ. Client: Đúng rồi bạn. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Xe mình hiện còn đi lại bình thường và có điểm nào cần sửa chữa không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu. Anh bán xe lần này vì cần vốn, tiền mặt đúng không ạ? Client: Ừ, đúng rồi đấy. Agent: Dạ em ghi nhận anh cần vốn, tiền mặt và muốn bán trong vòng dưới một tháng. Anh đang mong muốn bán xe với mức giá bốn triệu hai trăm năm mươi nghìn đồng, đúng không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Client: Không, không. Bốn trăm hai mươi năm triệu bạn ơi! Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe nhầm ạ. Em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm hai mươi lăm triệu đồng đúng không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận mức giá mong muốn là bốn trăm hai mươi lăm triệu đồng ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ; bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại... Client: Ừ. Client: Đúng rồi ạ! Rồi! Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận mức giá bốn trăm hai mươi lăm triệu đồng ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng; bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán được giá tốt và hoàn tất hồ sơ nhanh chóng ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện... Client: Ừm. Client: Mình chưa thắc mắc. Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người l... Client: Ờ, đúng rồi bạn. Agent: Dạ em cảm ơn anh xác nhận. Số này có đang chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ trên Zalo không ạ?