Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh pham xuan truong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford focus 2011 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi. Đúng rồi. Ừ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Có mới.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Vậy cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xu...
Client: Còn vay.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản...
Client: Không, không, không, không, không.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa...
Client: Không vay góp ngân hàng.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận là xe không còn vay góp ngân hàng ạ. Vậy cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một một, đúng không anh?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Xe mình đang ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, anh cho em hỏi cụ thể là quận nào vậy ạ?
Client: Đúng. Đúng.
Agent: Dạ anh cho em hỏi cụ thể...
Client: Bình Thạnh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh ạ. Em thấy xe đã chạy khoảng một trăm ba mươi nghìn km, đúng không anh?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không có va chạm nặng hay ngập nước gì ạ. Em xin phép hỏi anh về nhu cầu và giá bán của mình một chút nha.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em thấy mình bán xe lần này là để bán xăng đổi điện đúng không anh?
Client: Ừm. Đúng.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe điện nào chưa ạ?
Client: Chưa ạ.
Agent: Dạ vâng, em hiểu rồi ạ. Vậy anh dự kiến bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Một, một tuần.
Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán ...
Client: Một tuần.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận mình muốn bán trong khoảng một tuần ạ. Về giá mong muốn, em thấy mình để khoảng một trăm hai mươi triệu, em xin phép đọc lại cho anh kiểm tra nhé. Dạ một trăm hai mươi triệu đúng không ạ?...
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. ...
Client: Đúng rồi, đúng.
Agent: Dạ vâng ạ. Em xin phép thông tin về phí dịch vụ bên em nhé. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên...
Client: OK.
Agent: Dạ vâng, ...
Client: Không.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép xin số Zalo của anh để gửi hồ sơ xe và kết nối mình với người mua nha anh?
Client: Không.
Agent: Dạ vâng, em hiểu rồi ạ. V...
Client: Chú nói đi ạ.
Agent: Dạ vâng, em xin phép hỏi lại cho rõ ạ. Anh cho em xin số Zalo để em gửi hồ sơ xe và kết nối mình với người mua tiềm năng nha anh?
Client: 0938010911.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp số Zalo ạ. Em sẽ gửi hồ sơ xe qua Zalo để mình xem trước nha anh.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Rồi. Đúng.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Em đã ghi nhận...
Client: Sao em?
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Anh có cần hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Sao mày?
Agent: Dạ em vẫn đang nghe anh ạ. Anh có cần hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Ờ, không, không, không, không, không, không cần đâu. Trời, trời ơi, dưới đ-đưới đang mưa á em, nên nghe nó chật chội lắm.
Agent: Dạ vâng, em hiểu rồi ạ, trời mưa nên anh nghe hơi khó ạ. Em cảm ơn anh đã dành thời gian cho em nha, chúc anh buổi tối vui vẻ và mưa thuận gió hòa ạ.
Client: Thế... Ờ, rồi rồi. Rồi xin chào em. Ừ, xin chào em. Bye bye em.
Agent: Dạ em chào anh ạ, chúc anh buổi tối vui vẻ và mưa thuận gió hòa nha anh. Bye bye anh ạ.