18cda781-6323-4e2f-9c18-8cf58130f3dc
SUCCESS
Time
04/10/2026 16:07:05
Duration
0m 32s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5701m432rd4ffpxtmc8c57c1erj7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 16:07
{
"car_info": "Hyundai Stargazer",
"customer_name": "S\u01a1n T\u00f9ng",
"sales": "",
"sku": "FB-67WQWPQ8",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 16:07
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 53s
04/10 16:08
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0967531778"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5701m432rd4ffpxtmc8c57c1erj7",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 1s
04/10 16:12
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5701m432rd4ffpxtmc8c57c1erj7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 32,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 16:13
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 32,
"external_id": "conv_5701m432rd4ffpxtmc8c57c1erj7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 16:13
{
"external_id": "conv_5701m432rd4ffpxtmc8c57c1erj7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Sơn Tùng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Stargazer 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ờ, anh đang làm việc với bạn qua Zalo rồi nhá. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, em xin lỗi vì đã làm phiền anh trong lúc anh đang làm việc. Dạ anh cho em xác nhận nhanh một chút thôi ạ, hiện tại anh đang trao đổi với bạn chuyên...