446b1f83-703c-414c-bc56-ba8b7f97e7de
SUCCESS
Time
14/08/2026 11:28:38
Duration
8m 47s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5601kzz8f2b0fjt9pc81fst9v2p6
Recording
AI Extraction
odo
45335
loan
KHÔNG VAY NGÂN HÀNG
year
2019
status
SUCCESS
summary
Cuộc gọi giữa agent Mỹ Linh và khách hàng Phương Phong về việc bán xe Mazda 3 2019. Khách xác nhận là chính chủ, xe đã tất toán ngân hàng, chạy 45.335 km, không va chạm hay ngập nước. Khách chưa đưa ra giá mong muốn, agent đã giới thiệu ba hình thức bán với mức phí khác nhau. Agent đã xác nhận số Zalo và hướng dẫn gửi ảnh xe sau khi kết bạn. Cuộc gọi kết thúc với việc hẹn chuyên viên liên hệ hỗ trợ định giá.
is_owner
CHÍNH CHỦ
location
An Giang
intention
SLOW
is_silent
-
info_score
8
is_closing
True
car_history
Xe không va chạm, không ngập nước, chủ yếu đậu trong nhà.
sale_reason
Hết nhu cầu sử dụng
zalo_status
TRUE
asking_price
CHƯA RÕ
fee_confirmed
TRUE
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
185ms
14/08 11:28
▸ Input
{
"phone": "0988411354"
}
▸ Output
{
"car_brand": "Mazda",
"car_model": "3",
"lead_id": "446b1f83-703c-414c-bc56-ba8b7f97e7de",
"name": "Ph\u01b0\u01a1ng Phong",
"sales": "U09V90PE8JK",
"sku": "FB-YZ4ET2VV"
}
✓
FILTER_SALES
27ms
14/08 11:28
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09V90PE8JK"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
PREPARE_CALL
4.7s
14/08 11:28
▸ Input
{
"car_brand": "Mazda",
"car_model": "3",
"name": "Ph\u01b0\u01a1ng Phong",
"sku": "FB-YZ4ET2VV"
}
▸ Output
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"thread_ts": "1786681600.441439",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "Mazda 3 2019",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Ph\u01b0\u01a1ng Phong"
}
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.8s
14/08 11:28
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0988411354",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "Mazda 3 2019",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "Ph\u01b0\u01a1ng Phong"
}
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5601kzz8f2b0fjt9pc81fst9v2p6",
"raw": {
"conversation_id": "conv_5601kzz8f2b0fjt9pc81fst9v2p6",
"message": "Outbound call initiated",
"sip_call_id": "SCL_PVg7xNCddMWB",
"success": true
},
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
12m 1s
14/08 11:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5601kzz8f2b0fjt9pc81fst9v2p6"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 527,
"status": "done"
}
✓
TRANSCRIPT
14/08 11:40
▸ Input
{
"raw_turns": 89
}
▸ Output
{
"full_chat": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Ph\u01b0\u01a1ng Phong \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe Mazda 3 2019 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo! N\u00f3i! N\u00f3i!\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh/ch\u1ecb do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng. \u0110\u00fang r\u1ed3i. C\u00f3 gi\u1ea5y cho n\u1ee3 r\u1ed3i tr\u1ea3 l\u1ea1i, \u01a1, n\u00f3 coi nh\u01b0 l\u00e0 \u0111\u00f3 m\u1ed9t m\u00f4 g\u00f3p m\u00e0, m\u00f4 g\u00f3p m\u00e0 \u0111\u01b0\u1ee3c n\u0103m m\u00e0 tr\u1ea3 h\u1ebft tr\u01a1n lu\u00f4n r\u1ed3i. C\u00f3 gi\u1ea5y, \u1edd, \u1edd, \u1edd, m\u00e0 c\u1ee7a ng\u00e2n h\u00e0ng lu\u00f4n r\u1ed3i. Gi\u1ea5y cho n\u1ee3 \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1, t\u1ee9c l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u1ea5t to\u00e1n ng\u00e2n h\u00e0ng xong h\u1ebft r\u1ed3i \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang. \u1eea. \u1eea, \u0111\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u1ea5t to\u00e1n ng\u00e2n h\u00e0ng xong r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi ch\u00edn ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi ch\u00edn \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u1ee5 th\u1ec3 m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u00c0, Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh, Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh. \u00c0, \u1edf Gia Lai, Gia Lai, Gia Lai, Gia Lai.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, em xin l\u1ed7i \u1ea1. D\u1ea1 v\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c Gia Lai \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1ede Gia Lai, An Giang. \u1ed2m, Gia Lai, An Giang c\u0169, \u1edf kia Giang c\u0169 \u0111\u00f3 bi\u1ebft kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1, v\u1eady l\u00e0...\nClient: M\u00ecnh sai ch\u01b0a?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh \u1ea1. D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c An Giang \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: 20.\nAgent: D\u1ea1 em xin ...\nClient: 45.300 m\u1ea5y kilomet \u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i s\u1ed1 kilomet xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe ch\u01b0a r\u00f5 \u1ea1. D\u1ea1 l\u00e0 b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m m\u1ea5y kilomet \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ba tr\u0103m, \u1edd, ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m...\nClient: Ch\u00e2n trai bao nhi\u00eau?\nAgent: D\u1ea1 l\u00e0 b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m kilomet \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u00c0, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m kilomet r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc g\u00ec kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, xe kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1...\nClient: Xe \u0111\u1eadu trong nh\u00e0 nhi\u1ec1u h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 anh b\u00e1n xe...\nClient: Th\u00ec, \u1eddmmm, h\u1ebft nhu c\u1ea7u r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0...\nClient: Ch\u1ee9 c\u00f3 nh\u1ea7m c\u1ecdc th\u00ec, \u1edd, ch\u01b0a d\u0169ng nhi\u1ec1u m\u00e0 b\u00e1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec h\u1ebft nhu c\u1ea7u s\u1eed d\u1ee5ng \u1ea1. D\u1ea1 anh/ch\u1ecb c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n anh ha?\nClient: \u1eeam.\nClient: C\u00e1i, c\u00e1i, c\u00e1i, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd,\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3...\nClient: Hello.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 \u1ea1. D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Th\u00ec, \u1edd, do c\u00e1i nhu c\u1ea7u b\u00ean \u0111\u00f3 mua b\u00e1n l\u00e0m sao \u0111\u00f3 th\u00ec, \u1edd, n\u00f3i cho anh bi\u1ebft trong m\u1ed9t tu\u1ea7n hay n\u1eeda th\u00e1ng g\u00ec \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: Th\u00ec th\u00f4i em \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 th\u1eed coi \u0111\u01b0\u1ee3c bao nhi\u00eau. Anh \u0111\u00e2u c\u00f3 bi\u1ebft \u0111\u00e2u. Anh \u0111\u00e2u c\u00f3 mua b\u00e1n \u0111\u00e2u m\u00e0 bi\u1ebft. \u0110\u00f3, anh mua n\u00f3 m\u1eafc r\u1ed3i \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady \u0111\u1ec3 em b\u00e1o l\u1ea1i v\u1edbi chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 chu\u1ea9n nh\u1ea5t khi k\u1ebft n\u1ed1i nh\u00e9 \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean Vu-Ca hi\u1ec7n c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n t\u00f9y theo ...\nClient: T\u00e0i.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean Vu-Ca hi\u1ec7n c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n t\u00f9y theo nhu c\u1ea7u c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1. M\u1ed9t l\u00e0 \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y, nhi\u1ec1u \u0111\u1ea1i l\u00fd c\u00f9ng tranh gi\u00e1 n\u00ean th\u01b0\u1eddng \u0111\u01b0\u1ee3c gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t, \u0111\u00e2y l\u00e0 h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00ean em \u0111\u1ec1 xu\u1ea5t \u1ea1. Hai l\u00e0 \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y, kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t m\u1ee9c m\u00ecnh mong mu\u1ed1n th\u00ec kh\u00f4ng b\u00e1n \u1ea1. Ba l\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh, ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m, trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng, \u01b0u ti\u00ean b\u00e1n th\u1eadt nhanh \u1ea1. Ph\u00ed ch\u1ec9 t\u00ednh khi b\u00e1n th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1, v\u00e0 b\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh th\u1ea5y h\u00ecnh th\u1ee9c n\u00e0o ph\u00f9 h\u1ee3p v\u1edbi m\u00ecnh h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1eeam.\nClient: Th\u1eddi...\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 \u1ea1.\nClient: Anh ch\u01b0a c\u00f3 nghe k\u1ebft m\u00e0 bao nhi\u00eau nhi\u1ec1u \u0111\u00f3 r\u1ed3ianh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00f9m anh c\u00e1i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u1ea1. M\u1ed9t l\u00e0 \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y. Hai l\u00e0 \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y. Ba l\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh, ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m, trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh th\u1ea5y h\u00ecnh th\u1ee9c n\u00e0o ph\u00f9 h\u1ee3p v\u1edbi m\u00ecnh h\u01a1n \u1ea1?\nClient: D\u1ea1, anh h\u1ecfi l\u1ea1i coi c\u00e1i d\u1ea1ng n\u00e0y d\u00f9ng l\u00e0m b\u00e1n \u00e1, \u0111\u1ea5u gi\u00e1 hay g\u00ec \u0111\u00f3 l\u00e0m trong th\u1eddi gian m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m m\u00ecnh tr\u1ea3 b\u00ean-- cho, cho b\u00ean team, ph\u1ea3i kh\u00f4ng? C\u00e1i, c\u00e1i, c\u00e1i v\u00f2ng tr\u0103m hai ph\u1ea7n tr\u0103m g\u00ec \u0111\u00f3, ph\u1ea3i kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 s\u1ebd t\u00ednh tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng v\u00e0 ch\u1ec9 thu khi b\u00e1n th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Hello! \u1eeam, b\u00e2y gi\u1edd v\u1eady n\u00e8, \u0111\u1ec3 anh h\u1ecfi n\u00e8, m\u00ecnh b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c, m\u00ecnh b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3i kh\u00f4ng, m\u00ecnh m\u1edbi l\u00e0 tr\u1ea3 l\u1ea1i c\u00e1i ph\u00ed cho em, v\u00ed d\u1ee5 l\u00e0 b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c trong v\u00f2ng bao nhi\u00eau, t\u1ee9c l\u00e0 n\u00f3 hai ph\u1ea7n tr\u0103m, m\u01b0\u1eddi m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m v\u1edbi trong c\u00e1i th\u1eddi h\u1ea1n n\u00e0o \u0111\u00f3 ph\u1ea3i kh\u00f4ng? Ph\u1ea3i kh\u00f4ng? V\u1eady n\u00f3i cho anh hi\u1ec3u, anh ch\u01b0a c\u00f3 hi\u1ec3u kh\u00f4ng? Anh kh\u00f4ng c\u00f3 n\u1eafm.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 s\u1ebd ch\u1ec9 t\u00ednh khi m\u00ecnh b\u00e1n xe th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ch\u1ee9, \u01a1m, c\u00f3-c\u00f3 hai c\u00e1i d\u00e1n kh\u00e1c v\u1edbi con, \u01a1m, ba nam \u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, em ch\u01b0a nghe r\u00f5 \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: V\u1eady l\u00e0 em tho\u1ea3 m\u00e3n kh\u00f4ng? T\u1ea5t nhi\u00ean l\u00e0\u00e0\u00e0 em th\u1ea5m \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 s\u01a1 b\u1ed9 \u0111i, coi \u0111\u01b0\u1ee3c nhi\u00eau th\u00ec, \u00e0, anh, a, t\u00ednh.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, v\u1eady em s\u1ebd b\u00e1o...\nClient: B\u00e2y gi\u1edd anh ch\u01b0a c\u00f3 t\u00ednh \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00ec c\u0169ng v\u1eady \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1,...\nClient: Th\u00ec tao ch\u01b0a tr\u1ea3 gi\u00e1 m\u00e0 c\u0169ng \u0111\u00e2u c\u00f3 bi\u1ebft c\u00e1i gi\u00e1 m\u00e0, \u1edd, m\u1edbi g\u1eedi ti\u1ec1n l\u1ea1i cho em bao nhi\u00eau m\u1ed9t tr\u0103m.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 v\u1eady em s\u1ebd b\u00e1o l\u1ea1i v\u1edbi chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca \u0111\u1ec3 h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 chu\u1ea9n nh\u1ea5t khi k\u1ebft n\u1ed1i \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Sao g\u00ec \u0111\u00f3? \u00c0, \u1eebm. R\u1ed3i. C\u00e1i n\u00e3y l\u00e0, l\u00e0 1%, 1,5% \u0111\u00f3 l\u00e0 th\u1eddi gian n\u00f3 bao l\u00e2u?\nAgent: D\u1ea1 v\u1edbi h\u00ecnh th\u1ee9c \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y \u1ea1. C\u00f2n \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y \u1ea1. V\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng \u1ea1.\nClient: \u00c0, kh\u00f4ng. \u1edc. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eeam. Em, \u1edd, th\u1ea5y, \u1edd, c\u1ea1nh tranh v\u1edbi c\u1ea1nh tranh g\u00ec \u0111\u00f3, \u0111\u1ea5u gi\u00e1 g\u00ec \u0111\u00f3 anh th\u1ea5y kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, h\u00ecnh th\u1ee9c \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh l\u00e0 h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00ean em \u0111\u1ec1 xu\u1ea5t \u1ea1. D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: R\u1ed3i, \u1edd, anh c\u00f3 th\u1ec3 ch\u1eafp tay, anh ch\u00e0o \u00f4ng Tr\u00e0...\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, em ch\u01b0a nghe r\u00f5 \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: B\u00e2y gi\u1edd, \u1edd, xong em, \u01a1... T\u1ea5t nhi\u00ean l\u00e0 m\u00ecnh c\u00f3, \u01a1, l\u00e0m c\u00e1i g\u00ec, \u1edd, qua v\u00ed d\u1ee5 h\u00ecnh \u1ea3nh xe g\u00ec kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 sau khi k\u1ebft b\u1ea1n...\nClient: Hay l\u00e0 g\u1eedi xu\u1ed1ng, \u01a1, \u0111\u1ec3, \u0111\u1ec3, \u0111\u1ec3 xem.\nAgent: D\u1ea1 sau khi k\u1ebft b\u1ea1n...\nClient: Ch\u00e2n xe anh, c\u00e1i ph\u00edch.\nAgent: D\u1ea1 sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo, anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1. D\u1ea1 anh/ch\u1ecb cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh/ch\u1ecb kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00f2i h\u1eaft, m-m\u00e1 h\u1eaft \u1edf \u0111\u00e2y, \u1edf \u0111\u00e2y, m\u00e1 \u0111\u00e2y. \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng. \u1eeaa.\nAgent: D\u1ea1 em...\nClient: V\u1eady em h\u1eb9n.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh \u1ea1.\nClient: D\u1ea1, v\u00e2ng. D\u1ea1, c\u1ea3m \u01a1n anh.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh \u1ea1.",
"length": 8013,
"turns": 87
}
✓
AI_EXTRACTION
1m 21s
14/08 11:42
▸ Input
{
"model": "deepseek-v4-flash:0731-cloud",
"system_prompt": "B\u1ea1n l\u00e0 m\u1ed9t tr\u1ee3 l\u00fd \u1ea3o chuy\u00ean ph\u00e2n t\u00edch h\u1ed9i tho\u1ea1i cu\u1ed9c g\u1ecdi first-call c\u1ee7a Vu-Ca \u0111\u1ec3 \u0111\u00e1nh gi\u00e1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng v\u00e0 tr\u00edch xu\u1ea5t d\u1eef li\u1ec7u.\n\nNhi\u1ec7m v\u1ee5: \u0110\u1ecdc transcript v\u00e0 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON theo \u0111\u00fang c\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed sau:\n\n1. status: (QUAN TR\u1eccNG - PH\u1ea2I \u0110\u00c1NH GI\u00c1 NGHI\u00caM NG\u1eb6T)\n - \u0027VOICEMAIL\u0027: Cu\u1ed9c g\u1ecdi v\u00e0o tin nh\u1eafn tho\u1ea1i ho\u1eb7c bot t\u1ef1 n\u00f3i m\u1ed9t m\u00ecnh kh\u00f4ng nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i.\n - \u0027WRONG NUMBER\u0027: Agent g\u1ecdi nh\u1ea7m ng\u01b0\u1eddi.\n - \u0027REFUSED\u0027: Kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i b\u00e1n xe, kh\u00f4ng c\u00f2n nhu c\u1ea7u, ho\u1eb7c y\u00eau c\u1ea7u \u0111\u1eebng li\u00ean h\u1ec7 (v\u00ed d\u1ee5: \"kh\u00f4ng b\u00e1n n\u1eefa\", \"\u0111\u1eebng g\u1ecdi\", \"ch\u01b0a c\u00f3 nhu c\u1ea7u\").\n - \u0027SUCCESS\u0027: CH\u1ec8 \u0111\u01b0\u1ee3c d\u00f9ng khi \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2 trong 4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n sau V\u00c0 info_score \u2265 7:\n a. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi (kh\u00e1ch n\u00f3i \"\u0111\u00fang r\u1ed3i\", \"\u0111\u00fang \u1ea1\" ho\u1eb7c \u0111\u01b0a s\u1ed1 Zalo m\u1edbi).\n b. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n + \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 cho kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn (\"D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1... \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\").\n c. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (v\u00ed d\u1ee5 \"ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 1%\"; m\u1ee9c % c\u00f3 th\u1ec3 kh\u00e1c theo h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u0111\u00e3 ch\u1ed1t) v\u00e0 \"k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng\".\n d. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i b\u1eaft bu\u1ed9c: \"Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m...\".\n e. info_score \u2265 7.\n N\u1ebfu kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d HO\u1eb6C info_score \u003c 7 \u2192 ph\u1ea3i cho CALL BACK.\n - \u0027CALL BACK\u0027:\n \u2022 \u0110\u00fang ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0ng ch\u1ec9 \u0111\u1ea1t \u003c 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d.\n \u2022 Ho\u1eb7c info_score \u003c 7.\n \u2022 Ho\u1eb7c kh\u00e1ch h\u1eb9n g\u1ecdi l\u1ea1i / c\u1ea7n x\u00e1c nh\u1eadn th\u00eam th\u00f4ng tin.\n\n2. info_score: \u0110\u1ebfm s\u1ed1 m\u1ee5c c\u00f3 th\u00f4ng tin r\u00f5 r\u00e0ng (kh\u00e1c \"CH\u01afA R\u00d5\").\n3. is_owner: \u0027CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027KH\u00d4NG CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I CH\u01afA SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n4. Year: S\u1ed1 n\u0103m s\u1ea3n xu\u1ea5t (v\u00ed d\u1ee5: 2022). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n5. loan: \u0027C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027, \u0027KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n6. location: T\u1ec9nh/th\u00e0nh + qu\u1eadn/huy\u1ec7n n\u1ebfu c\u00f3. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n7. odo: S\u1ed1 km \u0111\u00e3 ch\u1ea1y (v\u00ed d\u1ee5: 32000). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n8. car_history: T\u00f3m t\u1eaft c\u00e2u tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a kh\u00e1ch v\u1ec1 va ch\u1ea1m/ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n hay d\u1ecbch v\u1ee5.\n9. intention: \u0027FAST\u0027 n\u1ebfu mu\u1ed1n b\u00e1n d\u01b0\u1edbi 1 tu\u1ea7n ho\u1eb7c c\u1ea7n g\u1ea5p. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i l\u00e0 \u0027SLOW\u0027.\n10. sale_reason: L\u00fd do b\u00e1n xe. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n11. asking_price: Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n (s\u1ed1 \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7, v\u00ed d\u1ee5: 340000000). N\u1ebfu kh\u00f4ng r\u00f5 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n12. fee_confirmed: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (ph\u00ed X% \u2014 1%, 1.5%, 2%...) sau khi x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i \u0027FALSE\u0027.\n13. zalo_status: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent x\u00e1c nh\u1eadn \u0111\u00fang s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi. \u0027FALSE\u0027 n\u1ebfu kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn.\n14. summary: T\u00f3m t\u1eaft ng\u1eafn g\u1ecdn cu\u1ed9c g\u1ecdi b\u1eb1ng ti\u1ebfng Vi\u1ec7t (4-5 c\u00e2u).\n\nY\u00caU C\u1ea6U QUAN TR\u1eccNG:\n- Ch\u1ec9 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON duy nh\u1ea5t, kh\u00f4ng gi\u1ea3i th\u00edch.\n- Kh\u00f4ng d\u00f9ng gi\u00e1 tr\u1ecb N/A.\n- \u0110\u00e1nh gi\u00e1 status ph\u1ea3i d\u1ef1a tr\u00ean h\u00e0nh vi th\u1ef1c t\u1ebf c\u1ee7a agent theo k\u1ecbch b\u1ea3n first-call (x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5, \u0111\u01b0a c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i).\n- N\u1ebfu transcript cho th\u1ea5y agent ch\u01b0a ho\u00e0n th\u00e0nh c\u00e1c b\u01b0\u1edbc closing quan tr\u1ecdng th\u00ec \u01b0u ti\u00ean CALL BACK thay v\u00ec SUCCESS.\nReturn ONLY a valid JSON object.",
"transcript": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Ph\u01b0\u01a1ng Phong \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe Mazda 3 2019 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo! N\u00f3i! N\u00f3i!\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh/ch\u1ecb do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng. \u0110\u00fang r\u1ed3i. C\u00f3 gi\u1ea5y cho n\u1ee3 r\u1ed3i tr\u1ea3 l\u1ea1i, \u01a1, n\u00f3 coi nh\u01b0 l\u00e0 \u0111\u00f3 m\u1ed9t m\u00f4 g\u00f3p m\u00e0, m\u00f4 g\u00f3p m\u00e0 \u0111\u01b0\u1ee3c n\u0103m m\u00e0 tr\u1ea3 h\u1ebft tr\u01a1n lu\u00f4n r\u1ed3i. C\u00f3 gi\u1ea5y, \u1edd, \u1edd, \u1edd, m\u00e0 c\u1ee7a ng\u00e2n h\u00e0ng lu\u00f4n r\u1ed3i. Gi\u1ea5y cho n\u1ee3 \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1, t\u1ee9c l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u1ea5t to\u00e1n ng\u00e2n h\u00e0ng xong h\u1ebft r\u1ed3i \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang. \u1eea. \u1eea, \u0111\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u1ea5t to\u00e1n ng\u00e2n h\u00e0ng xong r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi ch\u00edn ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi ch\u00edn \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u1ee5 th\u1ec3 m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u00c0, Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh, Th\u00e0nh ph\u1ed1 H\u1ed3 Ch\u00ed Minh. \u00c0, \u1edf Gia Lai, Gia Lai, Gia Lai, Gia Lai.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, em xin l\u1ed7i \u1ea1. D\u1ea1 v\u1eady hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c Gia Lai \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1ede Gia Lai, An Giang. \u1ed2m, Gia Lai, An Giang c\u0169, \u1edf kia Giang c\u0169 \u0111\u00f3 bi\u1ebft kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1, v\u1eady l\u00e0...\nClient: M\u00ecnh sai ch\u01b0a?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh \u1ea1. D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c An Giang \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: 20.\nAgent: D\u1ea1 em xin ...\nClient: 45.300 m\u1ea5y kilomet \u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i s\u1ed1 kilomet xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe ch\u01b0a r\u00f5 \u1ea1. D\u1ea1 l\u00e0 b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m m\u1ea5y kilomet \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ba tr\u0103m, \u1edd, ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m...\nClient: Ch\u00e2n trai bao nhi\u00eau?\nAgent: D\u1ea1 l\u00e0 b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m kilomet \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u00c0, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u00e3 ch\u1ea1y b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i l\u0103m ngh\u00ecn ba tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m kilomet r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc g\u00ec kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, xe kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1...\nClient: Xe \u0111\u1eadu trong nh\u00e0 nhi\u1ec1u h\u01a1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 anh b\u00e1n xe...\nClient: Th\u00ec, \u1eddmmm, h\u1ebft nhu c\u1ea7u r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0...\nClient: Ch\u1ee9 c\u00f3 nh\u1ea7m c\u1ecdc th\u00ec, \u1edd, ch\u01b0a d\u0169ng nhi\u1ec1u m\u00e0 b\u00e1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec h\u1ebft nhu c\u1ea7u s\u1eed d\u1ee5ng \u1ea1. D\u1ea1 anh/ch\u1ecb c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n anh ha?\nClient: \u1eeam.\nClient: C\u00e1i, c\u00e1i, c\u00e1i, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd, \u1edd,\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3...\nClient: Hello.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 \u1ea1. D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Th\u00ec, \u1edd, do c\u00e1i nhu c\u1ea7u b\u00ean \u0111\u00f3 mua b\u00e1n l\u00e0m sao \u0111\u00f3 th\u00ec, \u1edd, n\u00f3i cho anh bi\u1ebft trong m\u1ed9t tu\u1ea7n hay n\u1eeda th\u00e1ng g\u00ec \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: Th\u00ec th\u00f4i em \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 th\u1eed coi \u0111\u01b0\u1ee3c bao nhi\u00eau. Anh \u0111\u00e2u c\u00f3 bi\u1ebft \u0111\u00e2u. Anh \u0111\u00e2u c\u00f3 mua b\u00e1n \u0111\u00e2u m\u00e0 bi\u1ebft. \u0110\u00f3, anh mua n\u00f3 m\u1eafc r\u1ed3i \u0111\u00f3.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady \u0111\u1ec3 em b\u00e1o l\u1ea1i v\u1edbi chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 chu\u1ea9n nh\u1ea5t khi k\u1ebft n\u1ed1i nh\u00e9 \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean Vu-Ca hi\u1ec7n c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n t\u00f9y theo ...\nClient: T\u00e0i.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean Vu-Ca hi\u1ec7n c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n t\u00f9y theo nhu c\u1ea7u c\u1ee7a m\u00ecnh \u1ea1. M\u1ed9t l\u00e0 \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y, nhi\u1ec1u \u0111\u1ea1i l\u00fd c\u00f9ng tranh gi\u00e1 n\u00ean th\u01b0\u1eddng \u0111\u01b0\u1ee3c gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t, \u0111\u00e2y l\u00e0 h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00ean em \u0111\u1ec1 xu\u1ea5t \u1ea1. Hai l\u00e0 \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y, kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t m\u1ee9c m\u00ecnh mong mu\u1ed1n th\u00ec kh\u00f4ng b\u00e1n \u1ea1. Ba l\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh, ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m, trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng, \u01b0u ti\u00ean b\u00e1n th\u1eadt nhanh \u1ea1. Ph\u00ed ch\u1ec9 t\u00ednh khi b\u00e1n th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1, v\u00e0 b\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh th\u1ea5y h\u00ecnh th\u1ee9c n\u00e0o ph\u00f9 h\u1ee3p v\u1edbi m\u00ecnh h\u01a1n \u1ea1?\nClient: \u1eeam.\nClient: Th\u1eddi...\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 \u1ea1.\nClient: Anh ch\u01b0a c\u00f3 nghe k\u1ebft m\u00e0 bao nhi\u00eau nhi\u1ec1u \u0111\u00f3 r\u1ed3ianh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00f9m anh c\u00e1i.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em c\u00f3 ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u1ea1. M\u1ed9t l\u00e0 \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y. Hai l\u00e0 \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m, kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y. Ba l\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh, ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m, trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh th\u1ea5y h\u00ecnh th\u1ee9c n\u00e0o ph\u00f9 h\u1ee3p v\u1edbi m\u00ecnh h\u01a1n \u1ea1?\nClient: D\u1ea1, anh h\u1ecfi l\u1ea1i coi c\u00e1i d\u1ea1ng n\u00e0y d\u00f9ng l\u00e0m b\u00e1n \u00e1, \u0111\u1ea5u gi\u00e1 hay g\u00ec \u0111\u00f3 l\u00e0m trong th\u1eddi gian m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m m\u00ecnh tr\u1ea3 b\u00ean-- cho, cho b\u00ean team, ph\u1ea3i kh\u00f4ng? C\u00e1i, c\u00e1i, c\u00e1i v\u00f2ng tr\u0103m hai ph\u1ea7n tr\u0103m g\u00ec \u0111\u00f3, ph\u1ea3i kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 s\u1ebd t\u00ednh tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng v\u00e0 ch\u1ec9 thu khi b\u00e1n th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Hello! \u1eeam, b\u00e2y gi\u1edd v\u1eady n\u00e8, \u0111\u1ec3 anh h\u1ecfi n\u00e8, m\u00ecnh b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c, m\u00ecnh b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3i kh\u00f4ng, m\u00ecnh m\u1edbi l\u00e0 tr\u1ea3 l\u1ea1i c\u00e1i ph\u00ed cho em, v\u00ed d\u1ee5 l\u00e0 b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c trong v\u00f2ng bao nhi\u00eau, t\u1ee9c l\u00e0 n\u00f3 hai ph\u1ea7n tr\u0103m, m\u01b0\u1eddi m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m v\u1edbi trong c\u00e1i th\u1eddi h\u1ea1n n\u00e0o \u0111\u00f3 ph\u1ea3i kh\u00f4ng? Ph\u1ea3i kh\u00f4ng? V\u1eady n\u00f3i cho anh hi\u1ec3u, anh ch\u01b0a c\u00f3 hi\u1ec3u kh\u00f4ng? Anh kh\u00f4ng c\u00f3 n\u1eafm.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1. D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 s\u1ebd ch\u1ec9 t\u00ednh khi m\u00ecnh b\u00e1n xe th\u00e0nh c\u00f4ng th\u00f4i \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ch\u1ee9, \u01a1m, c\u00f3-c\u00f3 hai c\u00e1i d\u00e1n kh\u00e1c v\u1edbi con, \u01a1m, ba nam \u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, em ch\u01b0a nghe r\u00f5 \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: V\u1eady l\u00e0 em tho\u1ea3 m\u00e3n kh\u00f4ng? T\u1ea5t nhi\u00ean l\u00e0\u00e0\u00e0 em th\u1ea5m \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 s\u01a1 b\u1ed9 \u0111i, coi \u0111\u01b0\u1ee3c nhi\u00eau th\u00ec, \u00e0, anh, a, t\u00ednh.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, v\u1eady em s\u1ebd b\u00e1o...\nClient: B\u00e2y gi\u1edd anh ch\u01b0a c\u00f3 t\u00ednh \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00ec c\u0169ng v\u1eady \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1,...\nClient: Th\u00ec tao ch\u01b0a tr\u1ea3 gi\u00e1 m\u00e0 c\u0169ng \u0111\u00e2u c\u00f3 bi\u1ebft c\u00e1i gi\u00e1 m\u00e0, \u1edd, m\u1edbi g\u1eedi ti\u1ec1n l\u1ea1i cho em bao nhi\u00eau m\u1ed9t tr\u0103m.\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, em hi\u1ec3u r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 v\u1eady em s\u1ebd b\u00e1o l\u1ea1i v\u1edbi chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca \u0111\u1ec3 h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh \u0111\u1ecbnh gi\u00e1 chu\u1ea9n nh\u1ea5t khi k\u1ebft n\u1ed1i \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Sao g\u00ec \u0111\u00f3? \u00c0, \u1eebm. R\u1ed3i. C\u00e1i n\u00e3y l\u00e0, l\u00e0 1%, 1,5% \u0111\u00f3 l\u00e0 th\u1eddi gian n\u00f3 bao l\u00e2u?\nAgent: D\u1ea1 v\u1edbi h\u00ecnh th\u1ee9c \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec kho\u1ea3ng ba \u0111\u1ebfn n\u0103m ng\u00e0y \u1ea1. C\u00f2n \u0110\u1eb7t gi\u00e1 mong mu\u1ed1n ph\u00ed m\u1ed9t ph\u1ea9y n\u0103m ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec kho\u1ea3ng b\u1ea3y \u0111\u1ebfn m\u01b0\u1eddi b\u1ed1n ng\u00e0y \u1ea1. V\u00e0 Ch\u1ed1t nhanh ph\u00ed hai ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec trong kho\u1ea3ng hai m\u01b0\u01a1i b\u1ed1n \u0111\u1ebfn b\u1ed1n m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ti\u1ebfng \u1ea1.\nClient: \u00c0, kh\u00f4ng. \u1edc. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eeam. Em, \u1edd, th\u1ea5y, \u1edd, c\u1ea1nh tranh v\u1edbi c\u1ea1nh tranh g\u00ec \u0111\u00f3, \u0111\u1ea5u gi\u00e1 g\u00ec \u0111\u00f3 anh th\u1ea5y kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 v\u00e2ng \u1ea1, h\u00ecnh th\u1ee9c \u0110\u1ea5u gi\u00e1 c\u1ea1nh tranh l\u00e0 h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00ean em \u0111\u1ec1 xu\u1ea5t \u1ea1. D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec th\u00eam kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: R\u1ed3i, \u1edd, anh c\u00f3 th\u1ec3 ch\u1eafp tay, anh ch\u00e0o \u00f4ng Tr\u00e0...\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, em ch\u01b0a nghe r\u00f5 \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1ec3 n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: B\u00e2y gi\u1edd, \u1edd, xong em, \u01a1... T\u1ea5t nhi\u00ean l\u00e0 m\u00ecnh c\u00f3, \u01a1, l\u00e0m c\u00e1i g\u00ec, \u1edd, qua v\u00ed d\u1ee5 h\u00ecnh \u1ea3nh xe g\u00ec kh\u00f4ng?\nAgent: D\u1ea1 sau khi k\u1ebft b\u1ea1n...\nClient: Hay l\u00e0 g\u1eedi xu\u1ed1ng, \u01a1, \u0111\u1ec3, \u0111\u1ec3, \u0111\u1ec3 xem.\nAgent: D\u1ea1 sau khi k\u1ebft b\u1ea1n...\nClient: Ch\u00e2n xe anh, c\u00e1i ph\u00edch.\nAgent: D\u1ea1 sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo, anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1. D\u1ea1 anh/ch\u1ecb cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh/ch\u1ecb kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00f2i h\u1eaft, m-m\u00e1 h\u1eaft \u1edf \u0111\u00e2y, \u1edf \u0111\u00e2y, m\u00e1 \u0111\u00e2y. \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng. \u1eeaa.\nAgent: D\u1ea1 em...\nClient: V\u1eady em h\u1eb9n.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh \u1ea1.\nClient: D\u1ea1, v\u00e2ng. D\u1ea1, c\u1ea3m \u01a1n anh.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u0111\u00e3 d\u00e0nh th\u1eddi gian trao \u0111\u1ed5i \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh \u1ea1."
}
▸ Output
{
"asking_price": "CH\u01afA R\u00d5",
"car_history": "Xe kh\u00f4ng va ch\u1ea1m, kh\u00f4ng ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, ch\u1ee7 y\u1ebfu \u0111\u1eadu trong nh\u00e0.",
"fee_confirmed": "TRUE",
"info_score": 8,
"intention": "SLOW",
"is_closing": true,
"is_owner": "CH\u00cdNH CH\u1ee6",
"is_silent": false,
"loan": "KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG",
"location": "An Giang",
"odo": "45335",
"sale_reason": "H\u1ebft nhu c\u1ea7u s\u1eed d\u1ee5ng",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi gi\u1eefa agent M\u1ef9 Linh v\u00e0 kh\u00e1ch h\u00e0ng Ph\u01b0\u01a1ng Phong v\u1ec1 vi\u1ec7c b\u00e1n xe Mazda 3 2019. Kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn l\u00e0 ch\u00ednh ch\u1ee7, xe \u0111\u00e3 t\u1ea5t to\u00e1n ng\u00e2n h\u00e0ng, ch\u1ea1y 45.335 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Kh\u00e1ch ch\u01b0a \u0111\u01b0a ra gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, agent \u0111\u00e3 gi\u1edbi thi\u1ec7u ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n v\u1edbi m\u1ee9c ph\u00ed kh\u00e1c nhau. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 Zalo v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh xe sau khi k\u1ebft b\u1ea1n. Cu\u1ed9c g\u1ecdi k\u1ebft th\u00fac v\u1edbi vi\u1ec7c h\u1eb9n chuy\u00ean vi\u00ean li\u00ean h\u1ec7 h\u1ed7 tr\u1ee3 \u0111\u1ecbnh gi\u00e1.",
"year": "2019",
"zalo_status": "TRUE"
}
✓
SLACK_POST
628ms
14/08 11:42
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09V90PE8JK",
"sku": "FB-YZ4ET2VV",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi gi\u1eefa agent M\u1ef9 Linh v\u00e0 kh\u00e1ch h\u00e0ng Ph\u01b0\u01a1ng Phong v\u1ec1 vi\u1ec7c b\u00e1n xe Mazda 3 2019. Kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn l\u00e0 ch\u00ednh ch\u1ee7, xe \u0111\u00e3 t\u1ea5t to\u00e1n ng\u00e2n h\u00e0ng, ch\u1ea1y 45.335 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Kh\u00e1ch ch\u01b0a \u0111\u01b0a ra gi\u00e1 mong mu\u1ed1n, agent \u0111\u00e3 gi\u1edbi thi\u1ec7u ba h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n v\u1edbi m\u1ee9c ph\u00ed kh\u00e1c nhau. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 Zalo v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh xe sau khi k\u1ebft b\u1ea1n. Cu\u1ed9c g\u1ecdi k\u1ebft th\u00fac v\u1edbi vi\u1ec7c h\u1eb9n chuy\u00ean vi\u00ean li\u00ean h\u1ec7 h\u1ed7 tr\u1ee3 \u0111\u1ecbnh gi\u00e1."
}
▸ Output
{
"posted": true,
"thread_ts": "1786681600.441439"
}
✓
CRM_APIS
187ms
14/08 11:42
✓
CRM_ACTIVITIES
167ms
14/08 11:42
✓
SLACK_AUDIO
5.6s
14/08 11:42
✓
UPDATE_CLOSING
120ms
14/08 11:42
{
"is_closing": true,
"is_silent": false
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phương Phong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda 3 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo! Nói! Nói! Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh/chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Đúng rồi. Có giấy cho nợ rồi trả lại, ơ, nó coi như là đó một mô góp mà, mô góp mà được năm mà trả hết trơn luôn rồi. Có giấy, ờ, ờ, ờ, mà của ngân hàng luôn rồi. Giấy cho nợ đó. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, tức là xe mình đã tất toán ngân hàng xong hết rồi đúng không ạ? Client: Đúng. Ừ. Ừ, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình đã tất toán ngân hàng xong rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười chín phải không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai không mười chín ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: À, Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh. À, ở Gia Lai, Gia Lai, Gia Lai, Gia Lai. Agent: Dạ vâng ạ, em xin lỗi ạ. Dạ vậy hiện tại xe mình đang ở khu vực Gia Lai đúng không ạ? Client: Ở Gia Lai, An Giang. Ồm, Gia Lai, An Giang cũ, ở kia Giang cũ đó biết không? Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy là... Client: Mình sai chưa? Agent: Dạ em xin lỗi anh ạ. Dạ em ghi nhận là xe mình hiện đang ở khu vực An Giang ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ? Client: 20. Agent: Dạ em xin ... Client: 45.300 mấy kilomet á. Agent: Dạ em xin phép đọc lại số kilomet xe mình đã chạy nhé, có thể em nghe chưa rõ ạ. Dạ là bốn mươi lăm nghìn ba trăm mấy kilomet đúng không ạ? Client: Ba trăm, ờ, ba mươi lăm ạ. Agent: Dạ vậy là bốn mươi lăm nghìn ba trăm... Client: Chân trai bao nhiêu? Agent: Dạ là bốn mươi lăm nghìn ba trăm ba mươi lăm kilomet đúng không ạ? Client: À, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy bốn mươi lăm nghìn ba trăm ba mươi lăm kilomet rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không, xe không. Agent: Dạ... Client: Xe đậu trong nhà nhiều hơn. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình không có va chạm hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ anh bán xe... Client: Thì, ờmmm, hết nhu cầu rồi. Agent: Dạ em ghi nhận là... Client: Chứ có nhầm cọc thì, ờ, chưa dũng nhiều mà bán. Agent: Dạ em ghi nhận là mình bán xe vì hết nhu cầu sử dụng ạ. Dạ anh/chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ừm. Client: Cái, cái, cái, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, ờ, Agent: Dạ anh có... Client: Hello. Agent: Dạ em nghe rõ ạ. Dạ anh có thể nói lại giúp em được không ạ? Client: Thì, ờ, do cái nhu cầu bên đó mua bán làm sao đó thì, ờ, nói cho anh biết trong một tuần hay nửa tháng gì đó. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Thì thôi em định giá thử coi được bao nhiêu. Anh đâu có biết đâu. Anh đâu có mua bán đâu mà biết. Đó, anh mua nó mắc rồi đó. Agent: Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo ... Client: Tài. Agent: Dạ em nghe rõ ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Ừm. Client: Thời... Agent: Dạ em nghe rõ ạ. Client: Anh chưa có nghe kết mà bao nhiêu nhiều đó rồianh nói lại giùm anh cái. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ bên em có ba hình thức bán ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Dạ, anh hỏi lại coi cái dạng này dùng làm bán á, đấu giá hay gì đó làm trong thời gian một phần trăm mình trả bên-- cho, cho bên team, phải không? Cái, cái, cái vòng trăm hai phần trăm gì đó, phải không? Agent: Dạ đúng rồi ạ, phí dịch vụ sẽ tính trên giá bán cuối cùng và chỉ thu khi bán thành công thôi ạ. Dạ không biết mình có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Hello! Ừm, bây giờ vậy nè, để anh hỏi nè, mình bán được, mình bán được phải không, mình mới là trả lại cái phí cho em, ví dụ là bán được trong vòng bao nhiêu, tức là nó hai phần trăm, mười một phần trăm với trong cái thời hạn nào đó phải không? Phải không? Vậy nói cho anh hiểu, anh chưa có hiểu không? Anh không có nắm. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ đúng rồi ạ, phí dịch vụ sẽ chỉ tính khi mình bán xe thành công thôi ạ. Dạ không biết anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Chứ, ơm, có-có hai cái dán khác với con, ơm, ba nam á. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ ạ. Anh có thể nói lại giúp em được không ạ? Client: Vậy là em thoả mãn không? Tất nhiên lààà em thấm định giá sơ bộ đi, coi được nhiêu thì, à, anh, a, tính. Agent: Dạ vâng ạ, vậy em sẽ báo... Client: Bây giờ anh chưa có tính được thì cũng vậy ạ. Agent: Dạ vâng ạ,... Client: Thì tao chưa trả giá mà cũng đâu có biết cái giá mà, ờ, mới gửi tiền lại cho em bao nhiêu một trăm. Agent: Dạ vâng ạ, em hiểu rồi ạ. Dạ vậy em sẽ báo lại với chuyên viên Vu-Ca để hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Sao gì đó? À, ừm. Rồi. Cái nãy là, là 1%, 1,5% đó là thời gian nó bao lâu? Agent: Dạ với hình thức Đấu giá cạnh tranh phí một phần trăm thì khoảng ba đến năm ngày ạ. Còn Đặt giá mong muốn phí một phẩy năm phần trăm thì khoảng bảy đến mười bốn ngày ạ. Và Chốt nhanh phí hai phần trăm thì trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng ạ. Client: À, không. Ờ. Ừm. Agent: Dạ anh có thắc mắc gì thêm không ạ? Client: Ừm. Em, ờ, thấy, ờ, cạnh tranh với cạnh tranh gì đó, đấu giá gì đó anh thấy không? Agent: Dạ vâng ạ, hình thức Đấu giá cạnh tranh là hình thức bên em đề xuất ạ. Dạ anh có thắc mắc gì thêm không ạ? Client: Rồi, ờ, anh có thể chắp tay, anh chào ông Trà... Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ ạ. Anh có thể nói lại giúp em được không ạ? Client: Bây giờ, ờ, xong em, ơ... Tất nhiên là mình có, ơ, làm cái gì, ờ, qua ví dụ hình ảnh xe gì không? Agent: Dạ sau khi kết bạn... Client: Hay là gửi xuống, ơ, để, để, để xem. Agent: Dạ sau khi kết bạn... Client: Chân xe anh, cái phích. Agent: Dạ sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Dạ anh/chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh/chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Client: Đòi hắt, m-má hắt ở đây, ở đây, má đây. Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh/chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Không, không. Ừa. Agent: Dạ em... Client: Vậy em hẹn. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ. Client: Dạ, vâng. Dạ, cảm ơn anh. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.