44e42e20-22aa-4f1a-bec9-a7cfa47b2f38
SUCCESS
Time
07/10/2026 14:35:56
Duration
1m 29s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6701m4ammpeke7yskrdkm0hvxsg7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 14:35
{
"car_info": "Kia soluto",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Truy\u1ec1n",
"sales": "",
"sku": "FB-45D27XWH",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
07/10 14:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
15.9s
07/10 14:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982468882"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6701m4ammpeke7yskrdkm0hvxsg7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 14:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6701m4ammpeke7yskrdkm0hvxsg7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 89,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 14:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 89,
"external_id": "conv_6701m4ammpeke7yskrdkm0hvxsg7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 14:40
{
"external_id": "conv_6701m4ammpeke7yskrdkm0hvxsg7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Truyền đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia soluto 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừm. Đúng rồi. Đúng rồi, đúng rồi. Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: À, không, anh mua lại. Agent: Dạ vậy hiện tại... Client: À, nên, nên, à, nên, nên mua đời thứ hai. Tức là, ờ, đời trước là tới đời anh, hai đời. Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?... Client: À, rồi, rồi. Rồi, rồi, rồi, rồi. Agent: Dạ em ghi... Client: Đã sang tên rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: À, không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ờ, Vĩnh Long. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Trên kilômet.