665b346c-74d3-4f1c-81c8-a6a8289fe3b5
SUCCESS
Time
05/10/2026 08:31:11
Duration
2m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0801m44tzctrf90rwgyadqfv5gax
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 08:31
{
"car_info": "Toyota vios E1.5 MT",
"customer_name": "Viet Dang",
"sales": "",
"sku": "FB-UB8CVCGJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 08:31
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.2s
05/10 08:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0902678446"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0801m44tzctrf90rwgyadqfv5gax",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 08:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0801m44tzctrf90rwgyadqfv5gax"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 124,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 08:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 124,
"external_id": "conv_0801m44tzctrf90rwgyadqfv5gax",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 08:36
{
"external_id": "conv_0801m44tzctrf90rwgyadqfv5gax",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Viet Dang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota vios E1.5 MT 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ừm. Client: Đúng rồi. Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ... Client: Ờ, anh mua, ờ, ạ... Agent: Dạ vâng ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Tổng Gia Minh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 95 đoạn. Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng chín mươi lăm nghìn km đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, chỉ bị, ờ, quạt chạy xước. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Không cần nữa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Thì sớm thì tốt. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Chưa biết. Agent: Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ? Client: Chưa biết nữa. Agent: Dạ không biết anh có tham khảo được khoảng giá nào trước cho xe mình chưa ạ?