9748a9f0-a8ec-427f-b9d9-afe88587625b
SUCCESS
Time
14/10/2026 13:58:28
Duration
0m 59s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3201m4wk946gfdtbqy32z9y613e7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 13:58
{
"car_info": "ford ecosport",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Th\u1ecb Huy\u1ec1n Anh",
"sales": "U0BR1TN8LKD",
"sku": "SKU-78DEJL",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
14/10 13:58
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BR1TN8LKD"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.6s
14/10 13:58
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0981898336"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3201m4wk946gfdtbqy32z9y613e7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 14:02
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3201m4wk946gfdtbqy32z9y613e7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 59,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 14:02
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 59,
"external_id": "conv_3201m4wk946gfdtbqy32z9y613e7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 14:02
{
"external_id": "conv_3201m4wk946gfdtbqy32z9y613e7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Nguyễn Thị Huyền Anh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford ecosport 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi em. Agent: dạ, em nắm thông... Client: Ừm. Ờ, em cho anh hỏi tí. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Em chưa hỏi thì? Agent: Dạ em xin lỗi chị, em hỏi lại cho rõ ạ: mình bán xe vì hiện tại không còn nhu cầu sử dụng nữa, đúng không ạ? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ, mình dự định bán xe ngay khi có người mua phù hợp, đúng không ạ? Client: À. Em, ơ, em chờ chút. Agent: Dạ, em chờ chị ạ.