2fc7c9bc-b503-4ae1-9913-0cfbb4de6e24
SUCCESS
Time
18/10/2026 20:35:55
Duration
2m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5201m57kkrs2fsfrgvh2ck3ndmvg
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
18/10 20:35
{
"car_info": "peugeot 2008",
"customer_name": "h\u00e0i",
"sales": "U0BV63EFC23",
"sku": "SKU-GLX7YQ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
18/10 20:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BV63EFC23"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
19.1s
18/10 20:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0369582318"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5201m57kkrs2fsfrgvh2ck3ndmvg",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
18/10 20:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5201m57kkrs2fsfrgvh2ck3ndmvg"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 150,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
18/10 20:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 150,
"external_id": "conv_5201m57kkrs2fsfrgvh2ck3ndmvg",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
18/10 20:40
{
"external_id": "conv_5201m57kkrs2fsfrgvh2ck3ndmvg",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh hài đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe peugeot 2008 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Chưa hay. Ờ. Agent: ... Client: Mua nãy em ạ. Agent: Dạ, anh mua xe mới từ đầu đúng không ạ? Client: Anh mua lại, anh mua lại. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua lại rồi ạ. Xe hiện ở Hải Phòng đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe ở Hải Phòng ạ. Anh bán xe vì hiện không còn nhu cầu sử dụng đúng không ạ? Client: Cũng rồi. Agent: Dạ, anh dự kiến bán xe trong vòng một tuần đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Ờ, 500 triệu nhé. Ờm. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn là năm trăm triệu đồng ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ; bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán được giá tốt và hoàn tất hồ sơ nhanh chóng. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không. Agent: Dạ, anh cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin và hồ sơ xe qua mình nhé? Client: 0369582318. Agent: Dạ em xin xác nhận số Zalo của anh là không ba sáu chín năm tám hai ba một tám, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: OK. Ờ, em- Agent: Dạ, anh còn cần em hỗ trợ thêm gì không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em cảm ơn anh, chúc anh một ngày tốt lành ạ.