Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tu Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Huynhdai elantra -1.6AT 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi chứ.
Agent: Dạ ...
Client: Phòng mày mua lại.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Chính chủ rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một sáu phải hong anh?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ờ, Tống Phú, Tống Phú, Long Nai.
Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn chút, là Đồng Nai hay Long An vậy anh?
Client: Đồng Nai, Đồng Nai.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Hai trăm sáu mươi bảy nè.
Agent: Dạ em ghi nhận khoảng hai trăm sáu mươi bảy nghìn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: À.
Agent: Dạ anh cho em hỏi lại...
Client: Không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy em xin phép hỏi thêm, anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Thì được giá thì bán thôi chứ đâu biết lúc nào.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Cũng chưa biết giá bao nhiêu. Nhờ bên đó định giá thử coi khoảng được bao nhiêu.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, bên em sẽ hỗ trợ chuyên viên định giá giúp anh. Trước đó cho em hỏi, anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Thì không có dùng tới á thì bán thôi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy về mức phí dịch vụ, bên em thu phí chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. ...
Client: Chuyển đổi ngà.
Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn chút, anh nói chuyển đổi ngà là mình đang muốn đổi sang xe gì vậy ạ?
Client: Thế là chuyển đổi ngà thôi chứ không có mua xe nữa.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh bán xe để chuyển đổi mục đích sử dụng thôi. Vậy anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ vậy em...
Client: Ủa, vậy mà lúc cô có thể định giá là sao?
Agent: Dạ anh yên tâm, bên em sẽ có chuyên viên liên hệ để định giá xe giúp anh ạ. Anh cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin và tiện trao đổi thêm nha anh?
Client: Ờ, số này luôn.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều. Vậy em xin phép ghi nhận số Zalo này để chuyên viên bên em liên hệ định giá và gửi thông tin cho anh sớm nhất ạ. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?...
Client: Ờ. Ờ, được.
Agent: Dạ em cảm...
Client: Ờ, không, không, không. Ờm.