3a939429-7781-478d-9b69-9c6f7627c20f
SUCCESS
Time
13/10/2026 20:13:40
Duration
3m 13s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8801m4tpc4w4fp5r8kbyzf2aq319
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
13/10 20:13
{
"car_info": "mitsubishi triton",
"customer_name": "\u00dat Ly",
"sales": "",
"sku": "FB-QM9V3R68",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
13/10 20:13
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
43.5s
13/10 20:14
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0395480892"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8801m4tpc4w4fp5r8kbyzf2aq319",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
13/10 20:18
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8801m4tpc4w4fp5r8kbyzf2aq319"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 193,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
13/10 20:18
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 193,
"external_id": "conv_8801m4tpc4w4fp5r8kbyzf2aq319",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
13/10 20:18
{
"external_id": "conv_8801m4tpc4w4fp5r8kbyzf2aq319",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Út Ly đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi triton 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Ừm. Ừm. Ok. Agent: Dạ em cảm ơn chị đã xác nhận... Client: Đâu luôn rồi em? Agent: Dạ em vẫn đang nghe đây ạ. Chị cho em hỏi xe Mitsubishi Triton 2021 này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Ừm. Agent: Dạ em cảm ơn chị. Vậy... Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ vâng ạ. Chị cho em hỏi thêm chút nha, xe mình hiện tại đã chạy được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Ba mươi ngàn cây em. Agent: Dạ ba mươi ngàn cây ạ, em ghi nhận rồi. Chị cho em hỏi... Client: Ba mươi, ba mươi. Agent: Dạ vâng, ba mươi ngàn cây ạ. Chị cho em hỏi xe ... Client: Không phải, 80 á, 80 em. Agent: Dạ em xin lỗi, vậy là tám mươi ngàn cây ạ, em ghi nhận lại rồi. Chị cho em hỏi xe mình đang ở khu vực nào vậy ạ? Client: Ba mươi. Ừ. Agent: Dạ chị cho em xin... Client: Ở Tây Ninh anh em. Agent: Dạ Tây Ninh ạ, em ghi nhận rồi. Chị cho em hỏi mình dự định bán xe trong khoảng thời gian nào vậy ạ? Client: Ummm, tuần sau cũng được, tuần này cũng được. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận là mình muốn bán sớm trong tuần này hoặc tuần sau ạ. Chị cho em hỏi mình mong muốn bán với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 500 đô la ạ. 500. Agent: Dạ chị cho em hỏi rõ hơn chút, năm trăm triệu hay năm trăm đô la Mỹ ạ? Vì xe Triton 2021 mình t... Client: Năm trăm triệu. Agent: Dạ năm trăm triệu ạ, em ghi nhận rồi. Chị cho em hỏi thêm, mình bán xe vì lý do gì vậy ạ? Client: Đổi xe mới. Agent: Dạ vâng, mình đổi xe mới ạ. Chị cho em hỏi mình đã có xe mới để đổi chưa, hay đang tìm hiểu thêm ạ? Client: Tìm hiểu thêm, tìm hiểu thêm em. Agent: Dạ vâng ạ. Chị cho em hỏi mình đang tìm hiểu dòng xe nào vậy ạ? Client: Ừm, sedan. Agent: Dạ sedan ạ. Chị cho em hỏi mình đang cân nhắc xe xăng hay xe điện vậy ạ? Client: Xe điện, xe điện ạ. Agent: Dạ xe điện ạ, hay quá chị. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, chị quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Chị cho em xin số Zalo để em gửi thông tin mình nha? Client: OK. Agent: Dạ chị cho em xin số Zalo của mình để em gửi thông tin chương trình và hồ sơ xe qua đó nha ạ? Client: 039-54-80-892. Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của chị rồi ạ. Em sẽ gửi thông tin chương trình đổi xe và hồ sơ xe qua Zalo cho mình sớm nha. Chị còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ? Client: Dạ không em. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn chị Út Ly nhiều ạ. Chúc chị một ngày tốt lành, em chào chị nha.