b3fc093e-5618-4112-a5b4-d876c0cbe77b
SUCCESS
Time
06/10/2026 13:48:34
Duration
2m 38s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4601m47zh7psfghrk16qwh9a0x8s
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 13:48
{
"car_info": "Kia Soluto",
"customer_name": "Phan C\u01b0\u1eddng",
"sales": "",
"sku": "FB-7DGC9T2V",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 13:48
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.4s
06/10 13:48
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0908117829"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4601m47zh7psfghrk16qwh9a0x8s",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 13:52
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4601m47zh7psfghrk16qwh9a0x8s"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 158,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 13:52
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 158,
"external_id": "conv_4601m47zh7psfghrk16qwh9a0x8s",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 13:52
{
"external_id": "conv_4601m47zh7psfghrk16qwh9a0x8s",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phan Cường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Soluto 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ừ. Client: Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ... Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh? Client: Nước ngoài số sàn hai không hai không. Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai không hai không rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ừm. Agent: ... Client: Ở quận 9 cũ á. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực quận chín ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng... Client: Dạ 20. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai mươi nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Kẹt tiền. Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì kẹt tiền ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Mười ngày. Agent: Dạ em ghi nhận khoảng mười ngày ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với... Client: Dạ ấy. Agent: Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Thế thì nhà Vuka mà. Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ. Anh cho em hỏi mình mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Khoảng 2800. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm tám mươi triệu đúng không ạ? Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm tám mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Chưa ạ. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh...