cd3a3685-632c-4936-8d5b-db0e189c311c
SUCCESS
Time
06/10/2026 14:44:39
Duration
2m 3s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3501m482qy6ze8vbcyw99txmc4kw
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 14:44
{
"car_info": "Lexus RX",
"customer_name": "Tr\u1ea7n Nguy\u00ean",
"sales": "",
"sku": "FB-EL49AY87",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 14:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
22.1s
06/10 14:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0913003118"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3501m482qy6ze8vbcyw99txmc4kw",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 14:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3501m482qy6ze8vbcyw99txmc4kw"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 123,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 14:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 123,
"external_id": "conv_3501m482qy6ze8vbcyw99txmc4kw",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 14:49
{
"external_id": "conv_3501m482qy6ze8vbcyw99txmc4kw",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trần Nguyên đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Lexus RX 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ai em ạ? Đúng rồi á. Agent: Dạ em bên Vu-Ca ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Ừ. Bao nhiêu tiền ạ? Agent: Dạ em xin phép hỏi rõ hơn, ý anh là xe mình hiện vẫn còn vay góp ngân hàng đúng không ạ? Client: Không, không, không, không, anh không vay em ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh? Client: Hai không hai không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Không, anh ở, ờ, Bình Dương. Anh ở Bình Dương, Bình Dương cũ. Agent: Dạ em ghi nhận anh ở Bình Dương ạ. Dạ xe mình hi... Client: Mỹ Phu-- ờ, Mỹ Phu-- Mỹ Phước, Mỹ Phước Ba, Thới Hòa, thành phố Hồ Chí Minh bây giờ ạ. Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của anh ở Mỹ Phước Ba, Thới Hòa, Bình Dương ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Đoàn. Agent: Dạ em chưa nghe... Client: 500. Agent: Dạ em xin phép đọc lại, xe mình đã chạy khoảng năm trăm nghìn km đúng không ạ? Client: Năm mươi nghìn. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng năm mươi nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va... Client: Đâu có. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm nặng hay ngập nước ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì muốn... Client: Ngoài. Agent: Dạ em chưa nghe rõ, anh nói lại giúp em lý do mình bán xe lần này là gì ạ? Client: Tận thế anh mới bán. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Một tuần, một tuần. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao...