34e80d01-5ddb-488a-b52c-845f05d4c277
SUCCESS
Time
01/08/2026 14:06:57
Duration
7m 41s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9101kyy2cc23ehsvvarc3p6942qh
Recording
AI Extraction
odo
68000
loan
KHÔNG VAY NGÂN HÀNG
year
2023
status
SUCCESS
summary
Cuộc gọi gặp vấn đề về tín hiệu nhưng vẫn trao đổi được thông tin. Khách là chính chủ, xe VinFast VF8 2023, không vay ngân hàng, ở Đồng Nai, đã chạy 68.000 km, không va chạm hay ngập nước. Khách muốn bán vì nhiều xe, không gấp, giá mong muốn 535 triệu. Agent đã xác nhận Zalo, đọc lại giá, nói phí 1% và hướng dẫn gửi ảnh. Cuộc gọi thành công.
is_owner
CHÍNH CHỦ
location
Đồng Nai
intention
SLOW
is_silent
-
info_score
8
is_closing
True
car_history
Không có va chạm hay ngập nước
sale_reason
Nhiều xe quá, chật nhà
zalo_status
TRUE
asking_price
535000000
fee_confirmed
TRUE
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
21ms
01/08 14:06
▸ Input
{
"phone": "0907234688"
}
▸ Output
{
"car_brand": "VinFast",
"car_model": "VF8",
"lead_id": "34e80d01-5ddb-488a-b52c-845f05d4c277",
"name": "V\u0169 Th\u1ebf H\u00f9ng",
"sales": "U0873P7C4H5",
"sku": "FB-YQWRCY5W"
}
✓
PREPARE_CALL
29.2s
01/08 14:07
▸ Input
{
"car_brand": "VinFast",
"car_model": "VF8",
"name": "V\u0169 Th\u1ebf H\u00f9ng",
"sku": "FB-YQWRCY5W"
}
▸ Output
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"thread_ts": "1785567933.732369",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "VinFast VF8 2023",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "V\u0169 Th\u1ebf H\u00f9ng"
}
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.3s
01/08 14:07
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0907234688",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "VinFast VF8 2023",
"data": "Kh\u00f4ng c\u00f3 th\u00f4ng tin",
"user_name": "V\u0169 Th\u1ebf H\u00f9ng"
}
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9101kyy2cc23ehsvvarc3p6942qh",
"raw": {
"conversation_id": "conv_9101kyy2cc23ehsvvarc3p6942qh",
"message": "Outbound call initiated",
"sip_call_id": "SCL_N2rMfA7aCkCs",
"success": true
},
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
01/08 14:15
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9101kyy2cc23ehsvvarc3p6942qh"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 461,
"status": "done"
}
✓
TRANSCRIPT
01/08 14:15
▸ Input
{
"raw_turns": 110
}
▸ Output
{
"full_chat": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh V\u0169 Th\u1ebf H\u00f9ng \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe VinFast VF8 2023 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo, ai \u0111\u00f3? \u0110\u00fang r\u1ed3i. \u00c0. H\u1eedm?\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. \u1eeam. \u1eeam. Nghe r\u1ed3i. Alo.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Alo. \u1eea. \u1eea.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 xe...\nClient: Th\u00ec t\u00ednh ra ra xe... Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng. Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng c\u00f3, kh\u00f4ng c\u00f3 vay.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: M\u00e0u g\u00ec \u1ea1? N\u0103m 2013 \u0111\u1ea5y.\nAgent: D\u1ea1 em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi ba ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: Hai ba, hai ba.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai ...\nClient: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai ba \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1, em c\u00f3 ph\u00e1t, c\u00f3 ph\u00e1t video cho con. N\u0103m hai ba \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi hai kh\u00f4ng hai ba \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u00c0, \u1edf ngay em, \u1edf ngay.\nAgent: D\u1ea1 em ch\u01b0a ...\nClient: Mi\u1ec1n Hoa \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: D\u1ea1 em ch\u01b0a nghe r\u00f5, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1.\nClient: Sao c\u01a1 m\u00e0?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i ...\nClient: B\u00ecnh H\u00f2a, \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i ...\nClient: \u0110\u1ed3ng Nai, \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: \u00c0, bi\u1ebft r\u1ed3i, \u1edf \u0111\u1ed3ng nai, \u0111\u1ed3ng nai.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1. D\u1ea1...\nClient: \u1ede b\u00ean V\u1ee5, b\u00ean, b\u00ean, b\u00ean, b\u00ean Vuka g\u00ec \u0111\u00f3 ph\u1ea3i kh\u00f4ng ta? C\u00e1i n\u00e0y n\u00f3 nghe lo\u00e3ng m\u1ea1ng r\u1ed3i anh, n\u00f3 b\u1ecb sao nghe l\u1ea9m c\u1ea9m qu\u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: 68 ng\u00e0n, 68 ng\u00e0n.\nAgent: D\u1ea1 s\u00e1u m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ng\u00e0n kilomet \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 s\u00e1u m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ng\u00e0n kilomet ...\nClient: Kh\u00f4ng. C\u00e1i \u0111\u01b0\u1eddng \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c k\u00eca.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m...\nClient: D\u1ea1 c\u00f3 \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va...\nClient: Kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m g\u00ec h\u1ebft.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m...\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng, kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m hay...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va...\nClient: D\u1ea1 kh\u00f4ng. \u1eea.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: Sao c\u00e1i m\u1ea1ng n\u00e0y n\u00f3... V\u00e0i x\u01b0\u1edfng anh nhi\u1ec1u xe qu\u00e1, b\u00e1n b\u1edbt \u0111i. Hai chi\u1ebfc xe \u0111i\u1ec7n b\u00e1n b\u1edbt. Ch\u1eadt nh\u00e0.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec nhi\u1ec1u xe qu\u00e1 ch\u1eadt nh\u00e0 \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n...\nClient: Nh\u00e0 c\u00f3-- \u1eebm.\nAgent: D\u1ea1 em ghi...\nClient: M\u1ea5y tu\u1ea7n \u0111\u01b0\u1ee3c, tu\u1ea7n, th\u00e1ng \u0111\u01b0\u1ee3c, hai th\u00e1ng \u0111\u01b0\u1ee3c. T\u1ea1i v\u00ec b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c tr\u01b0\u1edbc n\u00e0o b\u00e1n c\u00f3 xe v\u00e9t ba. C\u00f3 c\u00e1i v\u00e9t ba n\u1eefa b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c c\u00e1i n\u00e0o m\u00e0 b\u00e1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh c\u00f3 th\u1ec3 b\u00e1n trong m\u1ed9t \u0111\u1ebfn hai th\u00e1ng \u1ea1. D\u1ea1 anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: \u1eeam, \u1eeb.\nClient: Th\u00ec b\u00e1n, \u1edd, th\u00ec m\u00e0 c\u00e1i xe nh\u01b0 th\u1ebf n\u00e0o ch\u01b0a bi\u1ebft n\u1eefa k\u00eca. \u0110\u1ec3 m\u00ecnh-- n\u1ebfu m\u00e0 m\u00ecnh bi\u1ebft c\u00e1i x\u00ed \u0111\u1ec3 m\u00ecnh t\u00ednh l\u00ean ch\u1ee9.\nAgent: D\u1ea1 m\u00ecnh c\u00f3 nh\u1eafm ch\u1eebng s\u1ebd b\u00e1n xe n\u00e0y trong kho\u1ea3ng gi\u00e1 bao nhi\u00eau ch\u01b0a \u1ea1 \u0111\u1ec3 b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 k\u1ebft n\u1ed1i t\u1ed1t h\u01a1n \u1ea1?\nClient: H\u01a1n, h\u01a1n, h\u01a1n n\u0103m tr\u0103m ba l\u0103m ch\u1ee5c.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh tham kh\u1ea3o \u0111\u01b0\u1ee3c nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 h\u01a1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eeam. D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh \u0111ang...\nClient: M\u1ed9t-- n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m \u0111\u00f3 ch\u1ee9 kh\u00f4ng h\u01a1n n\u0103m ba l\u0103m, ch\u1ecb \u01a1i.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ph\u1ea3i r\u1ed3i, ph\u1ea3i r\u1ed3i. V\u1eady r\u1ed3i, ok, nguy\u00ean, nguy\u00ean, c\u00e1i n\u00e0y l\u00e0 m\u1ea5y, m\u1ea5y, c\u00e1i g\u00ec \u0111\u00e2y l\u00e0 m\u1ea5y nguy\u00ean cho anh \u00e1? Nh\u1ea5n c\u00e1i m\u00e1y v\u00e0o. Nh\u1ea5n v\u00e0o r\u1ed3i g\u00f5 xu\u1ed1ng.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1...\nClient: \u1eeam.\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ng\u00e0n ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1...\nClient: \u1eeam.\nClient: \u00c0\u00e0\u00e0.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9n...\nClient: \u00c0, m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m h\u1ea3? M\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec ri\u1ebft.\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ch\u1ec9...\nClient: M\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec ph\u1ea3i n\u0103m tr\u0103m t\u01b0 ch\u1ee9, kh\u00f4ng ph\u1ea3i l\u00e0 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec h\u1ebft n\u0103m tr\u0103m tri\u1ec7u, h\u1ebft n\u0103m... V\u1eady th\u00ec ph\u1ea3i l\u00ean n\u0103m tr\u0103m t\u01b0, hai tr\u0103m t\u01b0 l\u00e0 \u0111\u01b0\u1ee3c ra. R\u1ed3i v\u1edbi-c\u00e1i-c\u00e1i c\u00f2n c\u1ee7a tr\u01b0\u1edbc b\u00ean \u0111\u00e2y n\u1eefa \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: N\u1ebfu m\u00e0 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec ph\u1ea3i n\u00e2ng c\u00e1i gi\u00e1 b\u00e1n l\u00ean, l\u00ean ba-- \u1edd, l\u00ean 504. \u1edc th\u00f4i k\u1ec7, b\u1ecf \u0111i, \u0111\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i. R\u1ed3i, OK em, \u0111\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i. Kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec. D\u1ea1, \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng, kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a ...\nClient: OK.\nClient: Th\u1ebf.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay ...\nClient: N\u00e8, b\u1ecb nh\u1eefng c\u00e1i t\u1ef1 \u0111\u1ed9ng, m\u1ea5y t\u1ef1 \u0111\u1ed9ng hay sao \u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i...\nClient: Kh\u00f4ng c\u00f3 m\u1eafc g\u00ec.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: \u1eeam. Kh\u00f4ng th\u1eafc... Kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec, kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec \u1ea1. D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: R\u1ed3i. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd...\nClient: C\u00f3 nh\u1eafn h\u1ebft.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd...\nClient: D\u1ea1. \u1edc, \u1edd, \u0111\u00e2y n\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1...\nClient: R\u1ed3i, r\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y...\nClient: R\u1ed3i, r\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: \u00d4t\u00f4 xe t\u1ea3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh \u1ea1.\nClient: OK.",
"length": 6987,
"turns": 106
}
✓
AI_EXTRACTION
5.6s
01/08 14:15
▸ Input
{
"model": "DeepSeek-V4-Flash",
"system_prompt": "B\u1ea1n l\u00e0 m\u1ed9t tr\u1ee3 l\u00fd \u1ea3o chuy\u00ean ph\u00e2n t\u00edch h\u1ed9i tho\u1ea1i cu\u1ed9c g\u1ecdi first-call c\u1ee7a Vu-Ca \u0111\u1ec3 \u0111\u00e1nh gi\u00e1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng v\u00e0 tr\u00edch xu\u1ea5t d\u1eef li\u1ec7u.\n\nNhi\u1ec7m v\u1ee5: \u0110\u1ecdc transcript v\u00e0 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON theo \u0111\u00fang c\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed sau:\n\n1. status: (QUAN TR\u1eccNG - PH\u1ea2I \u0110\u00c1NH GI\u00c1 NGHI\u00caM NG\u1eb6T)\n - \u0027VOICEMAIL\u0027: Cu\u1ed9c g\u1ecdi v\u00e0o tin nh\u1eafn tho\u1ea1i ho\u1eb7c bot t\u1ef1 n\u00f3i m\u1ed9t m\u00ecnh kh\u00f4ng nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i.\n - \u0027WRONG NUMBER\u0027: Agent g\u1ecdi nh\u1ea7m ng\u01b0\u1eddi.\n - \u0027REFUSED\u0027: Kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i b\u00e1n xe, kh\u00f4ng c\u00f2n nhu c\u1ea7u, ho\u1eb7c y\u00eau c\u1ea7u \u0111\u1eebng li\u00ean h\u1ec7 (v\u00ed d\u1ee5: \"kh\u00f4ng b\u00e1n n\u1eefa\", \"\u0111\u1eebng g\u1ecdi\", \"ch\u01b0a c\u00f3 nhu c\u1ea7u\").\n - \u0027SUCCESS\u0027: CH\u1ec8 \u0111\u01b0\u1ee3c d\u00f9ng khi \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2 trong 4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n sau V\u00c0 info_score \u2265 7:\n a. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi (kh\u00e1ch n\u00f3i \"\u0111\u00fang r\u1ed3i\", \"\u0111\u00fang \u1ea1\" ho\u1eb7c \u0111\u01b0a s\u1ed1 Zalo m\u1edbi).\n b. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n + \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 cho kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn (\"D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1... \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\").\n c. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (v\u00ed d\u1ee5 \"ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 1%\"; m\u1ee9c % c\u00f3 th\u1ec3 kh\u00e1c theo h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u0111\u00e3 ch\u1ed1t) v\u00e0 \"k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng\".\n d. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i b\u1eaft bu\u1ed9c: \"Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m...\".\n e. info_score \u2265 7.\n N\u1ebfu kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d HO\u1eb6C info_score \u003c 7 \u2192 ph\u1ea3i cho CALL BACK.\n - \u0027CALL BACK\u0027:\n \u2022 \u0110\u00fang ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0ng ch\u1ec9 \u0111\u1ea1t \u003c 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d.\n \u2022 Ho\u1eb7c info_score \u003c 7.\n \u2022 Ho\u1eb7c kh\u00e1ch h\u1eb9n g\u1ecdi l\u1ea1i / c\u1ea7n x\u00e1c nh\u1eadn th\u00eam th\u00f4ng tin.\n\n2. info_score: \u0110\u1ebfm s\u1ed1 m\u1ee5c c\u00f3 th\u00f4ng tin r\u00f5 r\u00e0ng (kh\u00e1c \"CH\u01afA R\u00d5\").\n3. is_owner: \u0027CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027KH\u00d4NG CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I CH\u01afA SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n4. Year: S\u1ed1 n\u0103m s\u1ea3n xu\u1ea5t (v\u00ed d\u1ee5: 2022). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n5. loan: \u0027C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027, \u0027KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n6. location: T\u1ec9nh/th\u00e0nh + qu\u1eadn/huy\u1ec7n n\u1ebfu c\u00f3. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n7. odo: S\u1ed1 km \u0111\u00e3 ch\u1ea1y (v\u00ed d\u1ee5: 32000). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n8. car_history: T\u00f3m t\u1eaft c\u00e2u tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a kh\u00e1ch v\u1ec1 va ch\u1ea1m/ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n hay d\u1ecbch v\u1ee5.\n9. intention: \u0027FAST\u0027 n\u1ebfu mu\u1ed1n b\u00e1n d\u01b0\u1edbi 1 tu\u1ea7n ho\u1eb7c c\u1ea7n g\u1ea5p. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i l\u00e0 \u0027SLOW\u0027.\n10. sale_reason: L\u00fd do b\u00e1n xe. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n11. asking_price: Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n (s\u1ed1 \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7, v\u00ed d\u1ee5: 340000000). N\u1ebfu kh\u00f4ng r\u00f5 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n12. fee_confirmed: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (ph\u00ed X% \u2014 1%, 1.5%, 2%...) sau khi x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i \u0027FALSE\u0027.\n13. zalo_status: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent x\u00e1c nh\u1eadn \u0111\u00fang s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi. \u0027FALSE\u0027 n\u1ebfu kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn.\n14. summary: T\u00f3m t\u1eaft ng\u1eafn g\u1ecdn cu\u1ed9c g\u1ecdi b\u1eb1ng ti\u1ebfng Vi\u1ec7t (4-5 c\u00e2u).\n\nY\u00caU C\u1ea6U QUAN TR\u1eccNG:\n- Ch\u1ec9 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON duy nh\u1ea5t, kh\u00f4ng gi\u1ea3i th\u00edch.\n- Kh\u00f4ng d\u00f9ng gi\u00e1 tr\u1ecb N/A.\n- \u0110\u00e1nh gi\u00e1 status ph\u1ea3i d\u1ef1a tr\u00ean h\u00e0nh vi th\u1ef1c t\u1ebf c\u1ee7a agent theo k\u1ecbch b\u1ea3n first-call (x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5, \u0111\u01b0a c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i).\n- N\u1ebfu transcript cho th\u1ea5y agent ch\u01b0a ho\u00e0n th\u00e0nh c\u00e1c b\u01b0\u1edbc closing quan tr\u1ecdng th\u00ec \u01b0u ti\u00ean CALL BACK thay v\u00ec SUCCESS.\nReturn ONLY a valid JSON object.",
"transcript": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh V\u0169 Th\u1ebf H\u00f9ng \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe VinFast VF8 2023 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo, ai \u0111\u00f3? \u0110\u00fang r\u1ed3i. \u00c0. H\u1eedm?\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. \u1eeam. \u1eeam. Nghe r\u1ed3i. Alo.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Alo. \u1eea. \u1eea.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 xe...\nClient: Th\u00ec t\u00ednh ra ra xe... Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng. Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng c\u00f3, kh\u00f4ng c\u00f3 vay.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: M\u00e0u g\u00ec \u1ea1? N\u0103m 2013 \u0111\u1ea5y.\nAgent: D\u1ea1 em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng m\u01b0\u1eddi ba ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: Hai ba, hai ba.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai ...\nClient: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai ba \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: D\u1ea1, em c\u00f3 ph\u00e1t, c\u00f3 ph\u00e1t video cho con. N\u0103m hai ba \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi hai kh\u00f4ng hai ba \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf khu v\u1ef1c n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u00c0, \u1edf ngay em, \u1edf ngay.\nAgent: D\u1ea1 em ch\u01b0a ...\nClient: Mi\u1ec1n Hoa \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: D\u1ea1 em ch\u01b0a nghe r\u00f5, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1.\nClient: Sao c\u01a1 m\u00e0?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i ...\nClient: B\u00ecnh H\u00f2a, \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i ...\nClient: \u0110\u1ed3ng Nai, \u0110\u1ed3ng Nai.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: \u00c0, bi\u1ebft r\u1ed3i, \u1edf \u0111\u1ed3ng nai, \u0111\u1ed3ng nai.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i...\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111ang \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai \u1ea1. D\u1ea1...\nClient: \u1ede b\u00ean V\u1ee5, b\u00ean, b\u00ean, b\u00ean, b\u00ean Vuka g\u00ec \u0111\u00f3 ph\u1ea3i kh\u00f4ng ta? C\u00e1i n\u00e0y n\u00f3 nghe lo\u00e3ng m\u1ea1ng r\u1ed3i anh, n\u00f3 b\u1ecb sao nghe l\u1ea9m c\u1ea9m qu\u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau kilomet r\u1ed3i \u1ea1?\nClient: 68 ng\u00e0n, 68 ng\u00e0n.\nAgent: D\u1ea1 s\u00e1u m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ng\u00e0n kilomet \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m n\u1eb7ng hay b\u1ecb ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 s\u00e1u m\u01b0\u01a1i t\u00e1m ng\u00e0n kilomet ...\nClient: Kh\u00f4ng. C\u00e1i \u0111\u01b0\u1eddng \u0111i \u0111\u01b0\u1ee3c k\u00eca.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va ch\u1ea1m...\nClient: D\u1ea1 c\u00f3 \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft xe m\u00ecnh c\u00f3 t\u1eebng va...\nClient: Kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m g\u00ec h\u1ebft.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m...\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng, kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m hay...\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va...\nClient: D\u1ea1 kh\u00f4ng. \u1eea.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u1ea1. D\u1ea1 anh b\u00e1n xe l\u1ea7n n\u00e0y v\u00ec l\u00fd do g\u00ec \u1ea1?\nClient: Sao c\u00e1i m\u1ea1ng n\u00e0y n\u00f3... V\u00e0i x\u01b0\u1edfng anh nhi\u1ec1u xe qu\u00e1, b\u00e1n b\u1edbt \u0111i. Hai chi\u1ebfc xe \u0111i\u1ec7n b\u00e1n b\u1edbt. Ch\u1eadt nh\u00e0.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec nhi\u1ec1u xe qu\u00e1 ch\u1eadt nh\u00e0 \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y trong bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n...\nClient: Nh\u00e0 c\u00f3-- \u1eebm.\nAgent: D\u1ea1 em ghi...\nClient: M\u1ea5y tu\u1ea7n \u0111\u01b0\u1ee3c, tu\u1ea7n, th\u00e1ng \u0111\u01b0\u1ee3c, hai th\u00e1ng \u0111\u01b0\u1ee3c. T\u1ea1i v\u00ec b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c tr\u01b0\u1edbc n\u00e0o b\u00e1n c\u00f3 xe v\u00e9t ba. C\u00f3 c\u00e1i v\u00e9t ba n\u1eefa b\u00e1n \u0111\u01b0\u1ee3c c\u00e1i n\u00e0o m\u00e0 b\u00e1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh c\u00f3 th\u1ec3 b\u00e1n trong m\u1ed9t \u0111\u1ebfn hai th\u00e1ng \u1ea1. D\u1ea1 anh mong mu\u1ed1n b\u00e1n xe n\u00e0y v\u1edbi m\u1ee9c gi\u00e1 kho\u1ea3ng bao nhi\u00eau \u1ea1?\nClient: \u1eeam, \u1eeb.\nClient: Th\u00ec b\u00e1n, \u1edd, th\u00ec m\u00e0 c\u00e1i xe nh\u01b0 th\u1ebf n\u00e0o ch\u01b0a bi\u1ebft n\u1eefa k\u00eca. \u0110\u1ec3 m\u00ecnh-- n\u1ebfu m\u00e0 m\u00ecnh bi\u1ebft c\u00e1i x\u00ed \u0111\u1ec3 m\u00ecnh t\u00ednh l\u00ean ch\u1ee9.\nAgent: D\u1ea1 m\u00ecnh c\u00f3 nh\u1eafm ch\u1eebng s\u1ebd b\u00e1n xe n\u00e0y trong kho\u1ea3ng gi\u00e1 bao nhi\u00eau ch\u01b0a \u1ea1 \u0111\u1ec3 b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 k\u1ebft n\u1ed1i t\u1ed1t h\u01a1n \u1ea1?\nClient: H\u01a1n, h\u01a1n, h\u01a1n n\u0103m tr\u0103m ba l\u0103m ch\u1ee5c.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh tham kh\u1ea3o \u0111\u01b0\u1ee3c nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 h\u01a1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u1eeam. D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 m\u00ecnh \u0111ang...\nClient: M\u1ed9t-- n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m \u0111\u00f3 ch\u1ee9 kh\u00f4ng h\u01a1n n\u0103m ba l\u0103m, ch\u1ecb \u01a1i.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady l\u00e0 n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Ph\u1ea3i r\u1ed3i, ph\u1ea3i r\u1ed3i. V\u1eady r\u1ed3i, ok, nguy\u00ean, nguy\u00ean, c\u00e1i n\u00e0y l\u00e0 m\u1ea5y, m\u1ea5y, c\u00e1i g\u00ec \u0111\u00e2y l\u00e0 m\u1ea5y nguy\u00ean cho anh \u00e1? Nh\u1ea5n c\u00e1i m\u00e1y v\u00e0o. Nh\u1ea5n v\u00e0o r\u1ed3i g\u00f5 xu\u1ed1ng.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1...\nClient: \u1eeam.\nClient: R\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ng\u00e0n ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1...\nClient: \u1eeam.\nClient: \u00c0\u00e0\u00e0.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n n\u0103m tr\u0103m ba m\u01b0\u01a1i l\u0103m tri\u1ec7u c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9n...\nClient: \u00c0, m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m h\u1ea3? M\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec ri\u1ebft.\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ch\u1ec9...\nClient: M\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec ph\u1ea3i n\u0103m tr\u0103m t\u01b0 ch\u1ee9, kh\u00f4ng ph\u1ea3i l\u00e0 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec h\u1ebft n\u0103m tr\u0103m tri\u1ec7u, h\u1ebft n\u0103m... V\u1eady th\u00ec ph\u1ea3i l\u00ean n\u0103m tr\u0103m t\u01b0, hai tr\u0103m t\u01b0 l\u00e0 \u0111\u01b0\u1ee3c ra. R\u1ed3i v\u1edbi-c\u00e1i-c\u00e1i c\u00f2n c\u1ee7a tr\u01b0\u1edbc b\u00ean \u0111\u00e2y n\u1eefa \u1ea1.\nAgent: D\u1ea1 \u0111\u00fang r\u1ed3i \u1ea1, ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: N\u1ebfu m\u00e0 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m th\u00ec ph\u1ea3i n\u00e2ng c\u00e1i gi\u00e1 b\u00e1n l\u00ean, l\u00ean ba-- \u1edd, l\u00ean 504. \u1edc th\u00f4i k\u1ec7, b\u1ecf \u0111i, \u0111\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i. R\u1ed3i, OK em, \u0111\u01b0\u1ee3c r\u1ed3i. Kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec. D\u1ea1, \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng, kh\u00f4ng, kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a ...\nClient: OK.\nClient: Th\u1ebf.\nAgent: D\u1ea1 anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay ...\nClient: N\u00e8, b\u1ecb nh\u1eefng c\u00e1i t\u1ef1 \u0111\u1ed9ng, m\u1ea5y t\u1ef1 \u0111\u1ed9ng hay sao \u00e1.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i...\nClient: Kh\u00f4ng c\u00f3 m\u1eafc g\u00ec.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: \u1eeam. Kh\u00f4ng th\u1eafc... Kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec, kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec.\nAgent: D\u1ea1 kh\u00f4ng th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec \u1ea1. D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: R\u1ed3i. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd...\nClient: C\u00f3 nh\u1eafn h\u1ebft.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd...\nClient: D\u1ea1. \u1edc, \u1edd, \u0111\u00e2y n\u00e0y.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo...\nClient: D\u1ea1.\nAgent: D\u1ea1...\nClient: R\u1ed3i, r\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y...\nClient: R\u1ed3i, r\u1ed3i, r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em \u0111\u00e3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1, s\u1ebd c\u00f3 chuy\u00ean vi\u00ean Vu-Ca k\u1ebft b\u1ea1n v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 ti\u1ebfp t\u1ee5c \u1ea1. Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m \u0111\u1ec3 chuy\u00ean vi\u00ean b\u00ean em h\u1ed7 tr\u1ee3 nhanh nh\u1ea5t \u1ea1.\nClient: \u00d4t\u00f4 xe t\u1ea3i.\nAgent: D\u1ea1 em c\u1ea3m \u01a1n anh \u1ea1. Ch\u00fac anh m\u1ed9t ng\u00e0y t\u1ed1t l\u00e0nh \u1ea1.\nClient: OK."
}
▸ Output
{
"asking_price": "535000000",
"car_history": "Kh\u00f4ng c\u00f3 va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc",
"fee_confirmed": "TRUE",
"info_score": 8,
"intention": "SLOW",
"is_closing": true,
"is_owner": "CH\u00cdNH CH\u1ee6",
"is_silent": false,
"loan": "KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG",
"location": "\u0110\u1ed3ng Nai",
"odo": "68000",
"sale_reason": "Nhi\u1ec1u xe qu\u00e1, ch\u1eadt nh\u00e0",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi g\u1eb7p v\u1ea5n \u0111\u1ec1 v\u1ec1 t\u00edn hi\u1ec7u nh\u01b0ng v\u1eabn trao \u0111\u1ed5i \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin. Kh\u00e1ch l\u00e0 ch\u00ednh ch\u1ee7, xe VinFast VF8 2023, kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 68.000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Kh\u00e1ch mu\u1ed1n b\u00e1n v\u00ec nhi\u1ec1u xe, kh\u00f4ng g\u1ea5p, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 535 tri\u1ec7u. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i ph\u00ed 1% v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh. Cu\u1ed9c g\u1ecdi th\u00e0nh c\u00f4ng.",
"year": "2023",
"zalo_status": "TRUE"
}
✓
SLACK_POST
618ms
01/08 14:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0873P7C4H5",
"sku": "FB-YQWRCY5W",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi g\u1eb7p v\u1ea5n \u0111\u1ec1 v\u1ec1 t\u00edn hi\u1ec7u nh\u01b0ng v\u1eabn trao \u0111\u1ed5i \u0111\u01b0\u1ee3c th\u00f4ng tin. Kh\u00e1ch l\u00e0 ch\u00ednh ch\u1ee7, xe VinFast VF8 2023, kh\u00f4ng vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u1edf \u0110\u1ed3ng Nai, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 68.000 km, kh\u00f4ng va ch\u1ea1m hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc. Kh\u00e1ch mu\u1ed1n b\u00e1n v\u00ec nhi\u1ec1u xe, kh\u00f4ng g\u1ea5p, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 535 tri\u1ec7u. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i ph\u00ed 1% v\u00e0 h\u01b0\u1edbng d\u1eabn g\u1eedi \u1ea3nh. Cu\u1ed9c g\u1ecdi th\u00e0nh c\u00f4ng."
}
▸ Output
{
"posted": true,
"thread_ts": "1785567933.732369"
}
✓
CRM_APIS
1.1s
01/08 14:15
✓
CRM_ACTIVITIES
281ms
01/08 14:15
✓
SLACK_AUDIO
5.1s
01/08 14:15
✓
UPDATE_CLOSING
173ms
01/08 14:15
{
"is_closing": true,
"is_silent": false
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vũ Thế Hùng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VinFast VF8 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo, ai đó? Đúng rồi. À. Hửm? Agent: Dạ em nghe rất rõ... Client: Đúng rồi. Ừm. Ừm. Nghe rồi. Alo. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Alo. Ừ. Ừ. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe... Client: Thì tính ra ra xe... Không, không. Không, không có, không có vay. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình không có vay góp ngân hàng ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Màu gì ạ? Năm 2013 đấy. Agent: Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười ba phải không anh? Client: Hai ba, hai ba. Agent: Dạ vậy là xe mình đời sản xuất năm hai không hai ... Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ vậy là xe mình đời sản xuất năm hai không hai ba đúng không ạ? Client: Dạ, em có phát, có phát video cho con. Năm hai ba đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai ba ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: À, ở ngay em, ở ngay. Agent: Dạ em chưa ... Client: Miền Hoa Đồng Nai. Agent: Dạ em chưa nghe rõ, anh nói lại giúp em với ạ. Client: Sao cơ mà? Agent: Dạ em xin lỗi ... Client: Bình Hòa, Đồng Nai. Agent: Dạ em xin lỗi ... Client: Đồng Nai, Đồng Nai. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn... Client: Rồi. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: À, biết rồi, ở đồng nai, đồng nai. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Đồng Nai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi... Client: Rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Đồng Nai ạ. Dạ... Client: Ở bên Vụ, bên, bên, bên, bên Vuka gì đó phải không ta? Cái này nó nghe loãng mạng rồi anh, nó bị sao nghe lẩm cẩm quá. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ? Client: 68 ngàn, 68 ngàn. Agent: Dạ sáu mươi tám ngàn kilomet ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước... Client: Dạ. Agent: Dạ sáu mươi tám ngàn kilomet ... Client: Không. Cái đường đi được kìa. Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm... Client: Dạ có ạ. Agent: Dạ không biết xe mình có từng va... Client: Không có va chạm gì hết. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình không có va chạm... Client: Không, không, không. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình không có va chạm hay... Client: Đúng rồi. Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình không có va... Client: Dạ không. Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình không có va chạm hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Sao cái mạng này nó... Vài xưởng anh nhiều xe quá, bán bớt đi. Hai chiếc xe điện bán bớt. Chật nhà. Agent: Dạ em ghi nhận là mình bán xe vì nhiều xe quá chật nhà ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn... Client: Nhà có-- ừm. Agent: Dạ em ghi... Client: Mấy tuần được, tuần, tháng được, hai tháng được. Tại vì bán được trước nào bán có xe vét ba. Có cái vét ba nữa bán được cái nào mà bán. Agent: Dạ em ghi nhận là mình có thể bán trong một đến hai tháng ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ừm, ừ. Client: Thì bán, ờ, thì mà cái xe như thế nào chưa biết nữa kìa. Để mình-- nếu mà mình biết cái xí để mình tính lên chứ. Agent: Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ? Client: Hơn, hơn, hơn năm trăm ba lăm chục. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình tham khảo được nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hơn năm trăm ba mươi lăm triệu đúng không ạ? Client: Ừm. Dạ. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang... Client: Một-- năm trăm ba mươi lăm đó chứ không hơn năm ba lăm, chị ơi. Agent: Dạ vậy là năm trăm ba mươi lăm triệu đúng không ạ? Client: Phải rồi, phải rồi. Vậy rồi, ok, nguyên, nguyên, cái này là mấy, mấy, cái gì đây là mấy nguyên cho anh á? Nhấn cái máy vào. Nhấn vào rồi gõ xuống. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn năm trăm ba mươi lăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ... Client: Ừm. Client: Rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn năm trăm ba mươi lăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lạ... Client: Ừm. Client: Ààà. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn năm trăm ba mươi lăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùn... Client: À, một phần trăm hả? Một phần trăm thì riết. Agent: Dạ đúng rồi ạ, chỉ... Client: Một phần trăm thì phải năm trăm tư chứ, không phải là một phần trăm thì hết năm trăm triệu, hết năm... Vậy thì phải lên năm trăm tư, hai trăm tư là được ra. Rồi với-cái-cái còn của trước bên đây nữa ạ. Agent: Dạ đúng rồi ạ, chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Nếu mà một phần trăm thì phải nâng cái giá bán lên, lên ba-- ờ, lên 504. Ờ thôi kệ, bỏ đi, được rồi. Rồi, OK em, được rồi. Không thắc mắc gì. Dạ, điện thoại. Agent: Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không, không, không. Agent: Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của ... Client: OK. Client: Thế. Agent: Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay ... Client: Nè, bị những cái tự động, mấy tự động hay sao á. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi... Client: Không có mắc gì. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Ừm. Không thắc... Không thắc mắc gì, không thắc mắc gì. Agent: Dạ không thắc mắc gì ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Client: Rồi. Ừm. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ... Client: Có nhắn hết. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ... Client: Dạ. Ờ, ờ, đây này. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo... Client: Dạ. Agent: Dạ... Client: Rồi, rồi, rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy... Client: Rồi, rồi, rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Ôtô xe tải. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ. Client: OK.