ac7ad298-3a61-42f4-a13c-ececb856e70b
SUCCESS
Time
15/10/2026 12:10:54
Duration
1m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6801m4yzgw5cfss90w295y89rdyb
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 12:10
{
"car_info": "huyndai click w 1.4",
"customer_name": "Mai Huong",
"sales": "",
"sku": "FB-JVNTR9QH",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 12:10
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
22.4s
15/10 12:11
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0986987226"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6801m4yzgw5cfss90w295y89rdyb",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 12:15
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6801m4yzgw5cfss90w295y89rdyb"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 91,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 12:15
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 91,
"external_id": "conv_6801m4yzgw5cfss90w295y89rdyb",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 12:15
{
"external_id": "conv_6801m4yzgw5cfss90w295y89rdyb",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Mai Huong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe huyndai click w 1.4 2007 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Chị cho em hỏi xe hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ chị còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ em cảm ơn chị đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc chị một ngày tốt lành!