Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nhà Xe Trường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe huyndai solati dk lần đầu 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello? Hello mạ. Dạ. Dạ, ờm. Dạ, đúng rồi ạ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Dạ có vay.
Agent: Dạ xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: Ờ, sản xuất năm 2019, đăng ký lần đầu 2021.
Agent: Dạ em ghi nhận xe sản xuất năm 2019, đăng ký lần đầu năm 2021 ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Chào!
Agent: Dạ em nghe anh ạ...
Client: Có lái gì bên trong không?
Agent: Dạ anh hỏi...
Client: Sao anh lại đi bình thường vậy?
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh, anh nói lại giúp em được không ạ...
Client: À, mình ở, mình ở, ờ, phường La Di, tỉnh Lâm Đồng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở phường La Di, tỉnh Lâm Đồng ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ anh cho em xin...
Client: 350.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba trăm năm mươi nghìn ki...
Client: 350.000 ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba trăm năm mươi nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay...
Client: Nè, dạ. Không, không, chưa, chưa, chưa, chưa, chưa ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chưa từng va chạm nặng ạ. Xe mình có từng bị ngập nước không ạ?
Client: Dạ không, dạ không.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng bị ngập nước ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, mình có mục đích khác á.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe vì mục đích khác ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ừm, trong vòng càng sớm là tốt.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán xe càng sớm càng tốt ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Dạ sao ạ?
Agent: Dạ em hỏi anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: À, ờ, 200 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm triệu đúng không ạ?
Client: Hai trăm rưỡi à?
Agent: Dạ em xin xác nhận lại, mức...
Client: Ba-ba-ba trăm rưỡi.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại mức giá mong muốn là ba trăm năm mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Sáu trăm năm mươi. Không, bảy, bảy, bảy, sáu trăm năm mươi, sáu trăm năm mươi.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại mức giá mong muốn là sáu trăm năm mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận anh không có thắc mắc về phí dịch vụ ạ. Anh cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin và hỗ trợ mình tiếp nhé?
Client: Zalo.
Agent: Dạ anh cho em xin số điện thoại đang dùng Zalo để bên em gửi thông tin xe cho mình nhé?
Client: Dạ.
Agent: Dạ anh đọc giúp em số điện thoại đang dùng Zalo được không ạ?
Client: 0902823200.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận số Zalo là không chín không hai tám hai ba hai không không ạ. Đây có phải là số điện thoại em đang gọi không, và anh có chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ trên Zalo không ạ?
Client: Dạ đúng rồi.
Agent: Dạ em đã ghi nhận ...
Client: Không, không, không, không.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.