7a9eb12b-cc8c-4859-bed1-b8f6983213d7
SUCCESS
Time
19/10/2026 21:37:55
Duration
1m 22s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0501m5a9j0ayfasakm82j06zdpmp
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 21:37
{
"car_info": "hyundai accent",
"customer_name": "Ho\u00e0ng v\u0103n th\u1eafng",
"sales": "U0BRZPX1UHZ",
"sku": "SKU-4JRA8Y",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
19/10 21:37
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BRZPX1UHZ"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
21.1s
19/10 21:38
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0386902631"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0501m5a9j0ayfasakm82j06zdpmp",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 1s
19/10 21:42
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0501m5a9j0ayfasakm82j06zdpmp"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 82,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 21:42
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 82,
"external_id": "conv_0501m5a9j0ayfasakm82j06zdpmp",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 21:42
{
"external_id": "conv_0501m5a9j0ayfasakm82j06zdpmp",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng văn thắng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai accent 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh dự định bán xe ngay trong thời gian này đúng không ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy tiếng anh ạ. Anh còn ở đó không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi nên xin phép kết thúc cuộc gọi tại đây ạ. Khi thuận tiện, anh có thể liên hệ lại để được hỗ trợ. Em có thể giúp anh việc gì khác không ạ?