63d2bd3c-9fde-4c5b-84f7-c753fb5724be
SUCCESS
Time
15/10/2026 09:04:24
Duration
1m 16s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9001m4ymxf9xfkkthkm4wfdspbq7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 09:04
{
"car_info": "mg 5",
"customer_name": "\u0110\u1ee9c H\u1ea3i",
"sales": "",
"sku": "FB-GNHK74XR",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 09:04
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 19s
15/10 09:05
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0395498728"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9001m4ymxf9xfkkthkm4wfdspbq7",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 09:09
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9001m4ymxf9xfkkthkm4wfdspbq7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 76,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 09:09
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 76,
"external_id": "conv_9001m4ymxf9xfkkthkm4wfdspbq7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 09:09
{
"external_id": "conv_9001m4ymxf9xfkkthkm4wfdspbq7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đức Hải đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mg 5 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi ạ. Client: À, đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ờ, có, hiện là vẫn đang vay góp ngân hàng. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình vẫn đang vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi tư phải không anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi tư ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ừm, miền ở Hà Nội. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe mình ở Hà Nội ạ. Anh cho em xin quận hoặc huyện cụ thể xe đang ở được không ạ?