ded1a861-16a6-43fb-9762-96b361cb48ea
SUCCESS
Time
07/10/2026 10:22:56
Duration
0m 55s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0301m4a65eckfj1akmxdm7x36drd
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 10:22
{
"car_info": "toyota fortuner",
"customer_name": "\u0110inh Ph\u01b0\u01a1ng Th\u1ea3o",
"sales": "U0BR1TN8LKD",
"sku": "SKU-EJ4SPB",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
07/10 10:22
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BR1TN8LKD"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
21.0s
07/10 10:23
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0983069998"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0301m4a65eckfj1akmxdm7x36drd",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 10:27
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0301m4a65eckfj1akmxdm7x36drd"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 55,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 10:27
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 55,
"external_id": "conv_0301m4a65eckfj1akmxdm7x36drd",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 10:27
{
"external_id": "conv_0301m4a65eckfj1akmxdm7x36drd",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Đinh Phương Thảo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota fortuner 2013 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Alo. Ừ, ừ. Ừ, ừ. Ừ. Hơ. Agent: Dạ em nghe rõ... Client: Dạ. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Dạ, ừm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười ba phải không ạ? Client: Không, không. Agent: Dạ vậy xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em chưa rõ ... Client: 1003. Agent: Dạ em chưa nghe rõ năm sản xuất, chị đọc lại giúp em với ạ... Client: À, 2013, 2013. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không mười ba rồi ạ. Dạ em thấy ...