Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tấn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe KIA SORENTO 2010 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Phải. Ừm.
Agent: Dạ em...
Client: Bộ máy tính từ từ đầu là, ừm, ừm, ừm, ông Thái, ông Thái giáo viên cũng dạy mình.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Alo. Ừm. Chào anh ạ. Xe này là bà Tí, bà Tí vay góp ý anh.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ?
Client: Tất cả là mày làm luôn.
Agent: Dạ em chưa rõ ý này lắm ạ. Dạ hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên...
Client: Anh chưa rõ- Ở hình chân xác của anh. À.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Anh nói lại giúp em, hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên anh hay tên người khác ạ?
Client: Giấy đăng ký xe đứng tên anh.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười phải hong anh?
Client: Dạ đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: 152 Hồng Hà, phường 2, Tân Bình.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ ở Tân Bình rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Bốn trăm tám mươi ngàn. Sáu trăm mấy chục cái đó.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng bốn trăm tám mươi nghìn km đúng không anh?
Client: Không.
Agent: Dạ vậy anh cho em xin lại con số chính xác xe mình đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 18650 km.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng mười tám nghìn sáu trăm năm mươi km đúng không anh?
Client: Sai.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, vậy anh đọc lại giúp em con số km chính xác của xe mình là bao nhiêu ạ?
Client: 180670.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng một trăm tám mươi nghìn sáu trăm bảy mươi km đúng không anh?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không ngập nước, không va chạm.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Lý do ngoài mua xe mới.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Mua xe mẫu hay là mua xe đặt cọc ở bên nước ngoài?
Agent: Dạ ý em là mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Chưa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Được giá bán liền.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ ...
Client: Dạ.
Agent: Dạ anh mong...
Client: Vậy, dạ, rồi, không còn đi nữa, không còn muốn đi xa nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ba trăm.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ. Rồi, bao lần nào chưa biết?
Agent: Dạ không sao ạ, mình cứ từ từ suy nghĩ cũng được ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Cũng không thích lắm.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Dạ, ừ ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Thôi, lấy có được thì lấy chứ, ờ, không có được thì thôi. Chứ không có giả dối làm gì, mắc lắm.
Agent: Dạ em hiểu và tôn trọng ý của anh ạ. Bên em không bắt buộc mình phải bán, mình cứ thoải mái tham khảo trước ạ. Dạ anh còn thắc mắc gì nữa không ạ?...
Client: Dạ. OK.
Agent: Dạ em...
Client: Không có gì hết.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh ngày tốt lành, khi nào cần hỗ trợ bán xe anh cứ liên hệ bên em nhé ạ.