2b444ff0-96e7-484f-8a24-6b5c2ae1a627
SUCCESS
Time
16/10/2026 21:08:42
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8301m52gr7jbf8mbg4zkfav40k26
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 21:08
{
"car_info": "ford territory",
"customer_name": "Huyen Pham",
"sales": "",
"sku": "FB-LEB4R2LT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16/10 21:08
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 44s
16/10 21:10
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0977269960"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8301m52gr7jbf8mbg4zkfav40k26",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 21:14
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8301m52gr7jbf8mbg4zkfav40k26"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 21:14
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_8301m52gr7jbf8mbg4zkfav40k26",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 21:14
{
"external_id": "conv_8301m52gr7jbf8mbg4zkfav40k26",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Huyen Pham đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford territory 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ chị, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Chị cho em hỏi xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ chị còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe ạ. Chị có thể nói giúp em biết xe mình đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét chưa ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy chị phản hồi ạ. Chị còn ở trên máy không ạ?