Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Le như tạo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota fortuner 2012 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng không?
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi...
Client: Dạ không, xe này, ờ, ờ, xe này mua sang tân.
Agent: Dạ xe mình mua sang tên. Vậy hiện tại xe đã sang tên chính chủ mình hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Sang tên chính chủ rồi.
Agent: Dạ vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười hai phải không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Bình Phước, không biết cụ thể mình ở khu vực nào của Bình Phước ạ?
Client: Ờ, Bình Hiếu, Bình Tân, Phú Riền, Bình Phước cũ. Bây giờ là Bình Hiếu, Bình Tân, thành phố Đồng Nai.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng hai trăm chín mươi nghìn kilomet, đúng không ạ?
Client: Đúng ạ.
Agent: Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha?
Client: Ờ, kho quẹt sơ sơ thì có, ngập nước thì chưa.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì muốn bán xăng đổi điện, đúng không ạ?
Client: Chắc mà.
Agent: Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Em đang tìm hiểu Limogreen.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm, nói chung là tầm 21 tuần đi.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là ba trăm năm mươi triệu đồng, có đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm năm mươi triệu đồng của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Một phần trăm là... tính ra là 100 triệu thì có 1 triệu thôi hả, đúng không?
Agent: Dạ đúng rồi ạ, một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Anh có thắc mắc gì thêm không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Chặn nhắn tin từ người lạ.
Agent: Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một đến hai ngày được không ạ? Hoặc anh cho em số Zalo khác cũng được ạ.
Client: Để tí nữa kết thúc rồi tôi mở cho kết bạn-- cho nhắn tin người lạ vô luôn.
Agent: Dạ em ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: À, giấy đăng kiểm bây giờ chỉ có đăng kiểm điện tử á, mình chụp, ờ, lại màn hình của điện thoại đưa qua đó. Chứ tại đăng kiểm mới, xe mới đăng kiểm nên không có cái giấy, ơ, kiểu không có giấy tay á, chỉ có đăng kiểm nhanh điện tử thôi á.
Agent: Dạ vâng, anh cứ gửi ảnh chụp màn hình đăng kiểm điện tử giúp em là được ạ. Anh còn câu hỏi nào khác không ạ?
Client: Dạ không.
Agent: Dạ vậy em chào anh ạ, chúc anh một ngày tốt lành!