38f1cc01-242a-4d1c-9eda-465834199cea

CALL BACK
Time 01/08/2026 07:52:29
Duration 4m 22s
Campaign -
Conversation ID conv_9501kyxcyry2faprqz7ac5a3gxn4

Recording

AI Extraction

odo 90000
loan KHÔNG VAY NGÂN HÀNG
year 2019
status CALL BACK
summary Cuộc gọi giữa agent Mỹ Linh và anh Đức về xe I10 2019. Anh Đức mua lại xe và đã sang tên chính chủ, không vay ngân hàng. Xe đã chạy 90.000 km, chưa va chạm hay ngập nước. Anh Đức muốn bán xe trong 1-2 tháng để mua xe mới nhưng chưa biết giá mong muốn. Agent đã xác nhận Zalo đúng số đang gọi, nói rõ phí dịch vụ 1% và kết nối hơn 2000 người mua, đồng thời hướng dẫn gửi ảnh và giấy đăng kiểm. Tuy nhiên, chưa xác nhận giá mong muốn và đọc lại giá, nên chỉ đạt 3/4 điều kiện, nhưng info_score = 8 ≥ 7, do đó status là CALL BACK.
is_owner MUA LẠI ĐÃ SANG TÊN
location Hà Nội, Đan Phượng
intention SLOW
is_silent -
info_score 8
is_closing True
car_history Chưa từng va chạm hay ngập nước
sale_reason Bán để mua xe mới
zalo_status TRUE
asking_price CHƯA RÕ
fee_confirmed TRUE

Execution Steps

FIND_LEAD
188ms 01/08 07:52
PREPARE_CALL
31.2s 01/08 07:53
OUTBOUND_CALL
6.7s 01/08 07:53
WAIT_CONVERSATION
8m 0s 01/08 08:01
TRANSCRIPT
01/08 08:01
AI_EXTRACTION
12.1s 01/08 08:01
SLACK_POST
639ms 01/08 08:01
CRM_APIS
273ms 01/08 08:01
CRM_ACTIVITIES
122ms 01/08 08:01
SLACK_AUDIO
6.8s 01/08 08:01
UPDATE_CLOSING
103ms 01/08 08:01

Transcript