Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Khải đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota sienna 2008 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi em. Ừ. Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ...
Client: Đúng là xe này anh đứng chờ đó em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Xe đó đâu có vay góp đâu em. Xe nó có-- không có vay góp gì hết.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không không tám phải hong anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở quận Tân Phú á em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở quận Tân Phú ạ. Dạ xe mình hi...
Client: Thành phố Hồ Chí Minh á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 122.000 em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số km của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha...
Client: Một trăm hai mươi hai ngàn km em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm hai mươi hai ngàn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Xe là hong cóóó ngập, hong có ngập nước, hong có, hong có va chạm luôn. Xe còn nguyên con, nguyên zin. Mà anh chỉ có là xe của nó màu xin-- zin là màu vàng, anh sơn lại màu trắng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm hay ngập nước, chỉ có sơn lại màu trắng từ màu vàng nguyên bản ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm, ừm. Ờ, có định đổi xe mà, anh định đổi xe mà.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán để đổi xe ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa đâu em, để coi bán được nhiêu rồi mới, mới tính ra, mới lấy tiền đi mua em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Thì anh nhờ bên em coi thử coi vắng ra lẹ không, được lẹ không, hay là bao lâu?
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, bên em sẽ hỗ...
Client: 20.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thế bây giờ em ở bển-- bấm giá chiếc xe đó được bao nhiêu em?
Agent: Dạ em chưa nắm được giá cụ thể của xe mình ạ, bên em sẽ có chuyên viên định giá chuẩn nhất khi kết nối ạ. Dạ anh có nhắm chừng sẽ bán xe này ...
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ anh có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ, để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Xe này, ờ, anh bán cỡ, ờ, cỡ ba-ba trăm rưỡi á em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba...
Client: Ừm.
Client: Dạ, ba trăm năm mươi triệu á em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại...
Client: Ba trăm năm mươi triệu á.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm năm mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm. Ừm.
Agent: Dạ không biết anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Là cái, ờ, cái, cái hình thức lààà 2% lo cho từ 24 tới 48 tiếng là có người mua hả em?
Agent: Dạ đúng rồi ạ, hình thức Chốt nhanh phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh cho mình ạ. Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai...
Client: Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Thì em làm hai phần trăm ấy.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Chứ chưa có trải nghiệm hay sao biết em. Thì giờ có gặp đi buôn bán đi rồi tính.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, mình cứ trải nghiệm rồi tính sau cũng được ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có ...
Client: Dạ, vậy đi.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người...
Client: Dạ... Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo...
Client: Cái số điện thoại đi em, đừng có điện Zalo em. Cứ, ơ, cứ, cứ, ơ, cứ điện thoại cho anh đi, số điện thoại của anh rồi đừng có điện Zalo phiền phức lắm.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, em ghi nhận mình muốn liên hệ qua số điện thoại thay vì Zalo ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca liên hệ hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết nối anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên...
Client: Rồi. Ừm, ừ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Khải đã dành thời gian ạ. Chúc anh ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.