56e8ac82-ee11-4bfa-861b-0accf92c6bf8
SUCCESS
Time
08/10/2026 19:25:52
Duration
2m 36s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2201m4dqma3cew1rbjmwnf3rsweh
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 19:25
{
"car_info": "Cx30 N/A",
"customer_name": "H\u1ed3 S\u01a1n",
"sales": "",
"sku": "FB-6VN8WWZC",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 19:25
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
26.8s
08/10 19:26
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0946891431"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2201m4dqma3cew1rbjmwnf3rsweh",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 19:30
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2201m4dqma3cew1rbjmwnf3rsweh"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 156,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 19:30
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 156,
"external_id": "conv_2201m4dqma3cew1rbjmwnf3rsweh",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 19:30
{
"external_id": "conv_2201m4dqma3cew1rbjmwnf3rsweh",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hồ Sơn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Cx30 N/A 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Rồi. Đúng rồi anh. Đúng rồi. Ừm. Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [polite] Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng. Ừm. Có anh em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. [polite] Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Ừm. Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. [polite] Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy anh? Client: Bình Dương, Bình Dương. Agent: Dạ Bình Dương ạ, em ghi nhận rồi. [polite] Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi anh? Client: Nhưng mà... Agent: Dạ anh cứ nói ạ, em đang nghe đây... Client: 110, 111 nghìn mấy á? Agent: Dạ em ghi nhận khoảng một trăm mười một nghìn km ạ. [polite] Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh? Client: Ừm. Agent: Dạ anh cho em... Client: Không, không, không. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận xe không va chạm nặng và không ngập nước ạ. [polite] Vậy giờ anh cho em hỏi, mình đang mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 1.600.000. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. [polite] Dạ một tỉ sáu đúng không ạ? Client: Ừm. Bốn trăm sáu mươi. Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại cho chắc ạ, mình mong muốn bán với giá một tỉ sáu trăm triệu đúng không anh? [polite] Client: Bốn trăm sáu mươi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, là một tỉ sáu trăm bốn mươi triệu phải không anh? [polite] Client: Bốn trăm sáu mươi. Agent: Dạ vâng, em xin ghi nhận mức giá mong muốn là một tỉ sáu trăm bốn mươi triệu đồng ạ. [polite] Anh cho em hỏi... Client: Bốn trăm sáu mươi điếc ạ. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì nghe chưa rõ ạ. [apologetic] Anh cho em hỏi lại cho chính xác, mình mong muốn bán xe với giá một tỉ sáu trăm bốn mươi triệu đúng không ạ? Client: Bốn trăm sáu mươi. Agent: Dạ em xin lỗi anh, có thể đường truyền bên em nghe chưa rõ nên em chưa nắm chính xác con số ạ. [apologetic] Anh giúp em đọc lại thật chậm mức giá mình mong muốn nhé, em cảm ơn anh nhiều ạ. Client: Bốn sáu mươi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. [polite] Vậy là mình mong muốn bán với giá một tỉ sáu trăm bốn mươi triệu đồng, đúng không anh?