9ea21469-eb17-4f40-8ba4-4ae92e37dda9
SUCCESS
Time
01/10/2026 16:44:08
Duration
1m 53s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3901m3vdk3snfq7tvvj8fqrb4t16
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
01/10 16:44
{
"car_info": "Mitsubishi Xpander",
"customer_name": "Sansan Do",
"sales": "",
"sku": "FB-3Y3TCUBZ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
01/10 16:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.5s
01/10 16:44
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903089582"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3901m3vdk3snfq7tvvj8fqrb4t16",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
01/10 16:48
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3901m3vdk3snfq7tvvj8fqrb4t16"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 113,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
01/10 16:48
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 113,
"external_id": "conv_3901m3vdk3snfq7tvvj8fqrb4t16",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
01/10 16:48
{
"external_id": "conv_3901m3vdk3snfq7tvvj8fqrb4t16",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Sansan Do đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello! Ừa. Ừa. Ừa. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Dạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Quận Nam. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Hai chục ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận xe chạy khoảng hai mươi ngàn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không hề. Không có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Lý do ghi nhận. Ừm. Agent: Dạ em chưa nghe rõ lý do mình bán xe ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Lý do giao nhận. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em vẫn chưa nghe rõ lý do bán xe ạ. Anh nói lại giúp em là mình bán xe vì lý do gì ạ? Client: Ủa, em là AI hay là người vậy em? Agent: Dạ em bên Vu-Ca ạ...