0f47c6fe-0996-4650-ac6a-644182a8dad7
SUCCESS
Time
03/10/2026 06:13:34
Duration
1m 54s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2901m3ze9z2sfb3bs65m330mskfd
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 06:13
{
"car_info": "hyundai accent",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n T\u00e2n",
"sales": "",
"sku": "FB-9GYGZZUE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 06:13
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.8s
03/10 06:13
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0933597717"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2901m3ze9z2sfb3bs65m330mskfd",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 06:17
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2901m3ze9z2sfb3bs65m330mskfd"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 114,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 06:17
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 114,
"external_id": "conv_2901m3ze9z2sfb3bs65m330mskfd",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 06:18
{
"external_id": "conv_2901m3ze9z2sfb3bs65m330mskfd",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Tân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai accent 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Alo, ai vậy? Alo. Agent: Dạ em bên Vu-Ca ạ. Dạ xe này m... Client: Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười... Client: Không, không. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ phần năm sản xuất. Dạ anh cho em hỏi xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: 58 em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Mà nó vẫn đang chật trong này á. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em nghe chưa rõ phần khu vực ạ. Dạ anh cho em hỏi hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Khu vực Bình An Chạch đó. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Hàng 56, 57 gì đó em. 56, 57 ngàn á. Hơi tầm đó à. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại số km của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ khoảng năm mươi sáu,... Client: Dạ, dạ. Agent: Dạ vậy là... Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng năm mươi sáu nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?