Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Phan Phượng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Attrage 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ, em. Ừ. Dạ, em.
Agent: Dạ em cảm ơn chị ...
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn chị đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không có vay.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ...
Client: Không vay. Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm. Đúng rồi em, hai không hai hai, 1.2.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở Đà Nẵng hen. Hội An, Hội An, Đà Nẵng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Hội An, Đà Nẵng ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ số km mình...
Client: À, mười, mười sáu, 16.000 hả? Sẽ gần như là ở trong cái máy á, 16.000 nha, 16.000 cái.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng mười sáu nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Ừm. À, không em.
Agent: Dạ em ghi...
Client: Do xe không gian yêu cầu đây, nên bán. Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không va chạm hay ngập nước gì ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì không gian không phù hợp, đúng không ạ?
Client: Uống ngay.
Agent: Dạ em ghi nhận lý do bán xe là do không gian không phù hợp ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Thì khi nào được giá hay là như thế nào đó thì bán thôi, chứ cũng không có cần gia hạn thời gian. Chị không cần gấp.
Agent: Dạ em ghi nhận mình không gấp, khi nào được giá thì bán ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với...
Client: Ừm.
Client: Sống rồi.
Agent: Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Khoảng ba trăm triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ?
Client: Ừm. Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng...
Client: Dạ, không.
Agent: Dạ bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Dạ chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À, không em, để em thắc mắc. Khi nào có thì liên hệ trực tiếp cho chị.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn...
Client: Ừm.
Client: Đúng rồi, số Zalo của chị.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: À, không, em ưa các bạn đây.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừm, bây giờ chị gửi cho cháu được không?
Agent: Dạ được ạ, chị cứ gửi qua Zalo cho chuyên viên bên em nhé ạ. ...
Client: Mời vị em yêu dấu.
Agent: ...
Client: Bởi vì là chưa có người mua, người bán á mà chị không gửi hồ sơ của chị lên. Ví dụ ai có trực tiếp mua á, thì chị sẽ-- thì chị mới gửi.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, chị cứ để khi nào có người mua quan tâm thì mình...
Client: Đấy, tầng đó nó đủ thông tin rồi đó. Đấy, ờ, đúng rồi. Tầng đó nó đã đủ thông tin rồi để cho mình giới thiệu rồi đó. Và ai mua nữa thì có thể người ta tới để người ta xem, ờ, cái khu vực, ờ, gần-gần đây nè, để cho người ta tới tận nơi người ta xem cho nó dễ hơn. Ở xa quá cũnggg khó. Ví dụ cái n-nơi chị mong muốn là sẽ là ở gần-gần đây họ mua, khu vực bên chị, chứ họ đi xa cũng tòi họ.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, chị cứ để khi nào có người mua quan tâm gần khu vực thì mình gửi hồ sơ sau cũng được ạ. Dạ em cảm ơn chị đã dành thời gian trao đổi với em hôm...
Client: Ừm.
Client: Ừm, được rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn chị nhiều ạ. Chúc chị một ngày tốt lành, khi nào cần hỗ trợ chị cứ liên hệ ...
Client: Ừm, rồi. Chào em.
Agent: Dạ em chào chị, em cảm...
Client: Dạ em.
Agent: Dạ em cảm ơn chị nhiều ạ. Chúc chị một ng...
Client: Chào em.