Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Không Ngân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Xe suzuki XL7.xs năm . : 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi. Ừ. Đúng rồi. Ờ, xin chào anh.
Agent: Dạ em cảm...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không có.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ...
Client: Không, xe mình không vay.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Giờ đang ở thì, ờ, khu vực Nương Tài, tỉnh Bắc Ninh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Nương Tài, tỉnh Bắc Ninh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao...
Client: Rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 107.000 km.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm lẻ bảy nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Dạ có.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ...
Client: Không, xe mình không ngập nước, không va chạm ạ. Ừm.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không bị va chạm nặng hay ngập nước gì ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Dạ, anh, ơ, mới lấy một con 68 nữa, mà giờ làm đường, ờ, nó chật không có chỗ để thì anh bán một con đi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì mới lấy thêm một chiếc nữa và không có chỗ để ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Đặt cọc, ờ, không, không đặt cọc. Ừ, giờ chỉ đến-- muốn nó chặt chỉ để một con đi thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chưa đặt cọc mẫu xe nào ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm.
Client: Ờ, trong khoảng từ một, ờ, toàn đến một tháng thì là đường nó-- khu vực Vương Tài nó đang, đang sân bay nó chật quá thì không-- số đẻ thì bán thì cũng không vội, trong khoảng một thò-tháng nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một tháng nữa ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ờm, anh cũng chưa biết giá vì anh cũng không, ơ, anh, ơ, ơ, đột xuất thấy nó-- nhà nó chặt không số để thì anh bán còn không, không biết giá.
Agent: Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Chưa, anh, ờ, chưa, chưa, không, không phải là-- chưa hỏi mà chưa tham khảo cho nên là chưa biết giá.
Agent: Dạ không biết anh có tham khảo được khoảng giá nào trước cho xe mình chưa ạ?
Client: Trước thì, ờ, có một anh nào đó cũng là trên mạng điện thì anh bảo xe này sẽ giao dịch trên dưới 300 triệu. Anh chỉ nói thế thôi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình tham khảo được nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ trên dưới ba trăm triệu đúng không ạ?
Client: Ừm. Ờ. Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang tham khảo là trên dưới ba trăm triệu rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừm.
Client: Ừm, ừm, ừm. Ừm. Ừm.
Agent: Dạ không biết anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Hình thức, ơ, mà hình thức à?
Agent: Dạ vâng, bên em có ba hình thức là Đấu giá cạnh tranh phí một phần trăm, Đặt giá mong muốn phí một phẩy năm phần trăm, và Chốt nhanh phí hai phần trăm ạ. Anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Bên em thấy, thấy hình thức nào mà nó hợp lý thì cho bên em chọn.
Agent: Dạ vậy em xin phép ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ, đây là hình thức bên em đề xuất vì nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: OK.
Client: Ừm. OK.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện ...
Client: Thương cứ bán thì tốt quá.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có ph...
Client: Nếu bán được thì bồi dưỡng cho. Ừm, ừm.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người...
Client: OK.
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hay...
Client: Không, số này vẫn thông, thông thường bình thường.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của mình vẫn nhận bình thường ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ,...
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: À. À. OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Anh có cần hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: OK. Rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn...
Client: Chứ xem là kiểu rào rồi, cứ hỗ trợ bán được xem là được. Ừ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ, em chúc anh sớm bán được xe với mức giá tốt nhất ạ. Em xin phép kết thúc cuộc gọi ở đây nhé, chúc anh một ngày tốt lành ạ.
Client: OK.
Client: OK ạ.