94bc85b5-cca7-4eda-9c4f-e3c0506790a8
SUCCESS
Time
17/10/2026 12:40:22
Duration
2m 17s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6501m546092vffa8xxt15xv2jmc1
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 12:40
{
"car_info": "ford ranger",
"customer_name": "T\u00fa V\u00f5",
"sales": "",
"sku": "FB-2GZUB822",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 12:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
21.1s
17/10 12:40
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0907473535"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6501m546092vffa8xxt15xv2jmc1",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 12:44
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6501m546092vffa8xxt15xv2jmc1"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 137,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 12:44
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 137,
"external_id": "conv_6501m546092vffa8xxt15xv2jmc1",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 12:44
{
"external_id": "conv_6501m546092vffa8xxt15xv2jmc1",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tú Võ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford ranger 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. 2017. Agent: Dạ ... Client: Mua qua. Mua, mua qua mà một, một người. Agent: Dạ em xin phép hỏi lại cho... Client: Thì ở qua, qua hai đời chủ đúng không? Agent: Dạ xe mình mua lại qua hai đời chủ rồi đúng không anh? Hiện xe đã sang tên chính chủ... Client: Một đời cháu, một đời cháu. Agent: Dạ ... Client: Một đời chủ, xe chưa có sang tên, xe công ty. Agent: Dạ em ghi nhận xe công ty, chưa sang tên chính chủ ạ. Hiện xe mình còn vay góp ngân hàng không anh? Client: Ừm, có số tiền đang vay ngân hàng nhưng mà mình chưa sang tên á. Agent: Dạ em ghi nhận xe còn khoản vay ngân hàng và chưa sang tên ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy... Client: Không, không, không. Xe này, xe này là không có vay ngân hàng. Agent: Dạ em xin đính chính, xe mình... Client: Xe này là không có vay ngân hàng em. Agent: Dạ em ghi nhận xe không vay ngân hàng ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy đúng không anh? Client: Em đã xin chính lại rồi anh ạ. Không vay ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận xe không vay ngân ... Client: Năm 2018. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm mười tám ạ. Hiện xe mình đang ở khu vực nào vậy anh? Client: À, thành phố Hồ Chí Minh. Agent: Dạ xe mình ở Thành phố Hồ Chí Minh, anh cho em xin quận cụ thể xe đang ở được không ạ? Client: Bình Thạnh. Agent: Dạ em ghi nhận xe ở quận Bình Thạnh ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi... Client: Uống Mình Tân, quận Bình Tân. Tức là phường, phường Mình Tân á. Agent: Dạ ... Client: Dạ, hết luôn rồi anh. Agent: Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ tên phường. Em ghi nhận xe ở quận Bình Tân; xe mình đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Anh có ghi trong đó chín mươi mấy ngàn không? Agent: Dạ em chưa có thông tin số ki-lô-mét trong phần em nhận được, anh cho em xin số gần đúng được không... Client: Dạ rồi. Rồi đấy, anh coi lại, anh coi lại đi rồi anh báo cho, nha. Agent: Dạ được anh, ...