6275d37b-a9dd-4346-b366-87f54f043733
SUCCESS
Time
14/10/2026 13:15:04
Duration
0m 53s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2301m4wgsn36ev9aq3nfqwaet1yz
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 13:15
{
"car_info": "Toyota Fortuner",
"customer_name": "Ph\u1ebf Li\u1ec7u B\u1eafc Ninh",
"sales": "",
"sku": "FB-Z6MVCSFV",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 13:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
22.5s
14/10 13:15
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0395996222"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2301m4wgsn36ev9aq3nfqwaet1yz",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 13:19
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2301m4wgsn36ev9aq3nfqwaet1yz"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 53,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 13:19
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 53,
"external_id": "conv_2301m4wgsn36ev9aq3nfqwaet1yz",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 13:19
{
"external_id": "conv_2301m4wgsn36ev9aq3nfqwaet1yz",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phế Liệu Bắc Ninh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Fortuner 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Dạ. Anh mua... Client: Anh đang ở Đimua. Agent: Dạ, anh nói xe mình mua lại đúng không ạ? Hiện tại xe đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Anh là người được ăn mua chứ không phải là người cần bán. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em hiểu nhầm ý mình rồi ạ. Anh đang là người mua xe, không phải người bán, đúng không ạ? Client: Ờ, ừ, ừ, ừ. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xin lỗi anh vì cuộc gọi nhầm đối tượng. Anh có cần em hỗ trợ thêm việc gì không ạ? Client: Ừm. Không, không.