278ef672-8b96-4560-b876-8e4755fd6890
SUCCESS
Time
14/10/2026 07:48:04
Duration
2m 59s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8901m4vy2wmnfegsrjhy2aakcbjt
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 07:48
{
"car_info": "vinfast fadil",
"customer_name": "\u0110\u1eb7ng Th\u00e0nh",
"sales": "",
"sku": "FB-8JAQYXHE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 07:48
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.0s
14/10 07:48
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0772227111"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8901m4vy2wmnfegsrjhy2aakcbjt",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 07:52
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8901m4vy2wmnfegsrjhy2aakcbjt"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 179,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 07:52
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 179,
"external_id": "conv_8901m4vy2wmnfegsrjhy2aakcbjt",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 07:52
{
"external_id": "conv_8901m4vy2wmnfegsrjhy2aakcbjt",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đặng Thành đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast fadil 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Vâng, vâng. Vâng. Dạ vâng. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác... Client: Không, mình mua lại. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe mình mua lại chứ không phải chính chủ từ đầu. Vậy anh cho em hỏi xe Fadil 2021 này anh đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Đi được chín vạn. Agent: Dạ chín vạn cây số, em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em hỏi anh đang ở khu vực nào để em hỗ trợ cho chính xác ạ? Client: À, kinh doanh ai sang? Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ, anh nói lại giúp em là anh đang ở khu vực nào được không ạ? Client: Khải Phong, Khải Phong. Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn một chút, Khải Phong là tên đường hay khu vực ở tỉnh thành nào vậy anh? Client: À, Phong. Agent: Dạ em vẫn chưa nghe rõ được ạ,... Client: Hải Phòng. Agent: Dạ Hải Phòng, em ghi nhận rồi ... Client: Hải Phòng. Agent: Dạ vâng, Hải Phòng ạ. Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe lần này là gì vậy anh? Client: Ờm, mình, a, muốn nên, a, nên mua xe mới. Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn đổi sang xe mới nên bán xe này ạ. Anh dự định bán trong khoảng thời gian nào vậy anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Anh cho em hỏi anh... Client: Khoảng 10 ngày. Agent: Dạ khoảng mười ngày nữa, em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em hỏi anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Trong 40.000. Agent: Dạ em chưa nghe rõ con số ạ... Client: À, giá 400. Agent: Dạ bốn trăm triệu, em... Client: 240. Agent: Dạ em xin ghi nhận lại cho chính xác ạ, anh mong muốn bán với giá hai trăm bốn mươi triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận giá hai... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Anh cho em xin số zalo để em gửi thông tin và hồ sơ xe qua cho anh tham khảo nhé? Client: Nó số này à? Agent: Dạ vâng, nếu anh dùng chính số điện ... Client: Số này. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận số này ạ. Em xin phép gửi thông tin và hồ sơ xe qua zalo cho anh tham khảo nhé. Client: OK. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số zalo của anh không ạ, và số này mình có chặn tìm kiếm hay... Client: Chứ không phải không? Agent: Dạ ý em là số này anh có đang dùng zalo bình thường không ạ, và anh có chặn người lạ tìm kiếm hay nhắn... Client: Quá. Agent: Dạ em chưa rõ ý anh ạ, anh cho em hỏi số zalo này anh có chặn người lạ kết...