2a40a493-e264-42ca-ac91-37f98454d10e
SUCCESS
Time
17/10/2026 10:44:17
Duration
0m 42s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4601m53zbq9nf3bvvcs029nxeft8
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 10:44
{
"car_info": "vinfast vf5",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Ph\u01b0\u01a1ng Lan",
"sales": "U0C34A1DR5Y",
"sku": "SKU-CZ7N59",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
6ms
17/10 10:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C34A1DR5Y"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.1s
17/10 10:44
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0785936666"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4601m53zbq9nf3bvvcs029nxeft8",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 10:48
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4601m53zbq9nf3bvvcs029nxeft8"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 42,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 10:48
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 42,
"external_id": "conv_4601m53zbq9nf3bvvcs029nxeft8",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 10:48
{
"external_id": "conv_4601m53zbq9nf3bvvcs029nxeft8",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Nguyễn Phương Lan đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast vf5 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Sau cua. Agent: Dạ em nghe chưa rõ ạ, chị nói giúp em xe mình hiện còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ chị còn nghe máy không...