c5d26d38-bb09-4dab-a971-a13c0f2c38d1
SUCCESS
Time
06/10/2026 15:21:59
Duration
2m 5s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4001m484w9bde2vtzzbs4sxettb4
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 15:21
{
"car_info": "Kona N/A",
"customer_name": "\u0110\u00f4ng",
"sales": "",
"sku": "GSF-BPSF5PY7",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 15:21
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.8s
06/10 15:22
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0355566635"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4001m484w9bde2vtzzbs4sxettb4",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 15:26
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4001m484w9bde2vtzzbs4sxettb4"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 125,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 15:26
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 125,
"external_id": "conv_4001m484w9bde2vtzzbs4sxettb4",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 15:26
{
"external_id": "conv_4001m484w9bde2vtzzbs4sxettb4",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đông đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kona N/A 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Agent: Dạ alo, có phải anh Đông... Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một chín phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở TP.HCM, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Quận 9 này mà. Agent: Dạ em ghi nhận anh ở Quận Chín ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng chín mươi nghìn một trăm bốn mươi lăm km, đúng không ạ? Client: Ừm, ừm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ... Client: Không có em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Anh là người xe này mà. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Anh đổi xe khác. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Một tuần. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Như vốn đầu. Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm, anh cho em hỏi mình mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ừm.