02e96b10-29da-4e1c-985f-495b0e9e8d65
SUCCESS
Time
06/10/2026 16:52:12
Duration
0m 52s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2101m48a1gbge9mv5qg6ax1nt460
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 16:52
{
"car_info": "Ford Everest",
"customer_name": "\u0110\u1ed7 Th\u1ecb Thu Trang",
"sales": "",
"sku": "FB-7BWYVNBC",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 16:52
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.9s
06/10 16:52
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0973414593"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2101m48a1gbge9mv5qg6ax1nt460",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 16:56
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2101m48a1gbge9mv5qg6ax1nt460"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 52,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 16:56
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 52,
"external_id": "conv_2101m48a1gbge9mv5qg6ax1nt460",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 16:56
{
"external_id": "conv_2101m48a1gbge9mv5qg6ax1nt460",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Đỗ Thị Thu Trang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Everest 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Ừm. Agent: Dạ em cảm... Client: Đúng rồi bạn ơi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không ạ, no. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai... Client: Xe bán luôn được đấy, không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai tư phải không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi... Client: Xe từ mười nấy được khoảng, ơ, được, ờ, khoảng-- xe từ mười nấy được khoảng, ờ, một năm rưỡi, một năm, ờ, một năm, ơ, tám tháng, chín tháng.