bf8da0c4-acee-481a-afb5-0c12675e47f9
SUCCESS
Time
16/10/2026 08:28:38
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8101m5156kv3f43apzmycz7pcpgx
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 08:28
{
"car_info": "Hyundai Venue",
"customer_name": "Ph\u1ea1m Trung D\u0169ng",
"sales": "U0C1C7M033Q",
"sku": "SKU-G654FZ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
16/10 08:28
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C1C7M033Q"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
21.7s
16/10 08:28
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0984556303"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8101m5156kv3f43apzmycz7pcpgx",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 08:33
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8101m5156kv3f43apzmycz7pcpgx"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 08:33
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_8101m5156kv3f43apzmycz7pcpgx",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 08:33
{
"external_id": "conv_8101m5156kv3f43apzmycz7pcpgx",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Trung Dũng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Venue 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi ạ. Anh còn ở đó không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin phép kết thúc cuộc gọi tại đây ạ. Nếu anh vẫn cần hỗ trợ bán xe, anh có thể liên hệ lại với bên em sau nhé.