c67edcc0-5fbc-48e8-987a-219f299204ae
SUCCESS
Time
07/10/2026 16:50:53
Duration
1m 1s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8201m4awbsk2ftcr0frtqk777abn
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 16:50
{
"car_info": "Xpander pre",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n H\u1eefu Thi\u1ec7n",
"sales": "",
"sku": "FB-22XZP7YW",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
07/10 16:50
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.6s
07/10 16:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0975393737"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8201m4awbsk2ftcr0frtqk777abn",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 16:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8201m4awbsk2ftcr0frtqk777abn"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 61,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 16:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 61,
"external_id": "conv_8201m4awbsk2ftcr0frtqk777abn",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 16:55
{
"external_id": "conv_8201m4awbsk2ftcr0frtqk777abn",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Hữu Thiện đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Xpander pre 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Dạ. À. Agent: Dạ em cảm ơn... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không, xe không có vay ngân hàng vay góp gì. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Đúng rồi ạ. Sản xuất năm hai không hai hai, ờ, đăng ký năm hai-- tháng tám năm hai không hai. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?... Client: Có gì ạ? Agent: Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà ... Client: Ủa, quận, ờ, số 04, tỉnh Giang mà. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe... Client: Của cậu là bao nhiêu?